Yolcu Deneyimi
-
Singapore Airlines, Yemek Siparişi Uygulamasını Yaygınlaştırdı
Uçak içi ikram konusunda sektörün lider havayollarından olan Singapore Airlines, yemek siparişi uygulamasını tüm dünya geneline yaygınlaştırdı. Böylece, Singapore Airlines ile seyahat eden First ve Business Class yolcuları, dünyanın neresinde olurlarsa olsunlar, uçakta ne yemek istediklerini uçuş öncesinde belirleyebilecek. Şirketin web sitesi üzerinden yemek menüsüne ulaşabilecek yolcular, uçuşa üç hafta ilâ 24 saat kala, arzu…
-
Delta, Uçağa Biniş Sıralamasını Değiştiriyor
Delta Air Lines, yolcularının uçağa biniş (boarding) sıralamasını değiştirmeye hazırlanıyor. Şirketten yapılan açıklamaya göre, sektörde “Zone Boarding” olarak bilinen ve yolcuların temel olarak uçakta oturacakları koltuk sıralarına göre gruplandırıldığı biniş uygulamasından vazgeçiliyor. Yolcular bunun yerine, Delta’nın sadakat programındaki üyelik statülerine ve satın almış oldukları biletlerin fiyat gruplarına göre sıralanacak. Yeni sistemin adı “Branded Boarding” olarak…
-
Air France, JFK’deki Özel Yolcu Salonunu Yeniledi
Air France, New York JFK Havalimanı’ndaki özel yolcu salonunu yeniledi. Salonun üst katı, Paris tarzında bir bistro şeklinde tasarlandı. Arzu eden yolcular burada, New York’tan Paris’e yapılan gece uçuşları öncesinde yemek yiyebiliyor. Yolcular böylece uçaktaki yemek ikramını beklemek zorunda kalmadan, kalkıştan hemen sonra uykuya geçebiliyor. Air France’ın 2016 yılında başlattığı bu hizmet, yolcuların büyük beğenisini…
-
British Airways, “Dijital Bagaj Etiketi” Uygulamasını Başlatıyor
British Airways, dijital bagaj etiketi uygulamasını hizmete sokmaya hazırlanıyor. Şirket tarafından ilk defa 2013 yılının Ekim ayında duyurulan ancak bir türlü tam olarak yolcuların kullanımına hazır hale getirilemeyen bu inovatif uygulama için şu anki hedef tarih, Ocak 2019. Bununla birlikte, British Airways’in dijital bagaj etiketiyle ilgili web sayfasında şu anda sadece “Digital bag tag… coming…
-
Play or sleep with Cosy Joon!
Are you traveling with 2 young children? Joon has innovative, adjustable seats that make you and your family more comfortable on board. Sounds great. Thanks Joon!
-
JetBlue: “Yüzünüz, Uçağa Biniş Kartınız!”
ABD’nin dinamik havayolu şirketi JetBlue, yolcuların uçağa biniş (boarding) sürecinde “yüz tanıma” teknolojisini kullanmaya başladı. Şirket tarafından yaklaşık bir senedir denemeleri devam eden yüz tanıma sistemi ilk olarak, New York JFK Havalimanı’nda hizmete girdi. Yeni teknoloji sayesinde hem yolcuların kuyruklarda bekleme süresi azaltılarak seyahat konforu artırılacak, hem de havalimanlarındaki güvenlik iyileştirilmiş olacak. JetBlue böylece, dış…
-
Transavia offers passengers the option to order a breakfast box
Much has been said how airlines should evolve/transform into travel platforms that provide passengers with relevant products and services during their journey from door to door. Think airport transfers, baggage pick-up and delivery, duty free delivery on arrival, etc. These kind of convenience-based services are taking off in a response to the expectations of customers…
-
KLM Cityhopper, Business Class Yemek Konseptini Yeniledi
KLM’in bölgesel havayolu markası KLM Cityhopper’ın uçuşlarında sunulan Business Class ikram konsepti yenilendi. Yeni ikram konsepti, 28 Ekim 2018 tarihinde başlayan kış tarifesi ile birlikte yolcuların beğenisine sunuldu. Yemek, KLM Cityhopper’ın iş modeline ve yolcu beklentilerine uygun bir biçimde, gayet şık bir kutu içerisinde ikram ediliyor. Kutuda ana yemeğin yanı sıra salata, yoğurt, sos, reçel…
-
İstanbul Yeni Havalimanı’nda Uçuş Deneyimi
Geçen hafta açılış töreni, sonrasında da THY’nin VIP uçuşu yapılırken gözüm 2 Kasım için aldığım uçak biletindeydi. Saat 11:10’da, ISL kodlu İstanbul Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa’ya uçacak, aynı uçakla da geri dönecektim. Açılış ve sonraki hengameden sıyrılıp operasyon akışını görmek için iyi bir fırsat olacaktı. Gidişte ekonomi 59 TL’den, dönüş uçuşunda da business 469 TL’den biletleri…
-
Emirates’ten “Biyometrik” Hamlesi
Sektörün önde gelen havayolu şirketlerinden Emirates, yolcu deneyimini ve havalimanı operasyon verimliliğini artırmak amacıyla “biyometrik” uygulama projesine hız verdi. Söz konusu projenin temelinde, yüz ve iris tanıma teknolojisi bulunuyor. Emirates yolcuları bu sayede, check-in, pasaport kontrol, özel yolcu salonlarına giriş, uçağa biniş (boarding) gibi işlemleri zahmetsiz ve güvenli bir biçimde gerçekleştirebilecek. En son teknolojiye sahip…
-
The LONGEST FLIGHT in the World in Premium Economy with Singapore Airlines
by Sam Chui Join Sam Chui to fly the World’s Longest Flight from New York/Newark to Singapore on Singapore Airlines A350-900ULR. (Ultra Long Range) This video shows everything about this Ultra Long Haul Flight. In this video: 0:10 – Airbus footage of building A350ULR 1:25 – Cabin Tour of Singapore Airlines A350ULR 2:28 – Virgin…
-
Dubai Airports’ New Corporate Identity
Dubai Airports is rolling out a new corporate identity, a reflection of a renewed commitment to its 90 million customers, to its service partners and to the city it calls home. Dubai Airports’ ultimate goal is to create the best airports in the world by being agile and accountable with a relentless focus on creating…