Yolcu Deneyimi

  • Sofya Havalimanı, Schengen’e Hazırlanıyor

    Sofya Havalimanı, Schengen’e Hazırlanıyor

    Bulgaristan, 31 Mart’tan itibaren (2024) Avrupa Birliği bünyesindeki Schengen Bölgesi‘ne girmeye hazırlanıyor. Bulgaristan’ın yanı sıra Romanya da aynı tarihte Schengen’e katılacak. Bu durum ilk aşamada havayolu ve denizyolu ulaşımı için geçerli olacak. Kara sınırları, kapsam dışında tutulacak. Sofya Havalimanı da konuyla ilgili son hazırlıklarını tamamlamak üzere. Sofya Havalimanı’nın işletmecisi SOF Connect, Terminal 2’de biniş kartlarının…

  • Baş Üstü Dolapları, Her Zamankinden Daha Dolu

    Baş Üstü Dolapları, Her Zamankinden Daha Dolu

    Geçtiğimiz haftalarda havacılık sektöründe gündem olan gelişmelerden bir tanesi, Pegasus’un kabin bagajları için ilave ücret almaya başlamasıydı. 14 Şubat’ta devreye giren uygulamaya göre yolcular uçağın içine ücretsiz olarak sadece küçük bir el çantası getirebiliyor. Bundan daha büyük, baş üstü dolaba konması gereken bagajlar ise ücrete tâbi. Pegasus, tartışmalara yol açan bu uygulamayı, uçağa biniş ve…

  • Qatar Airways ve gategroup, İkram Konusunda İşbirliği Yapacak

    Qatar Airways ve gategroup, İkram Konusunda İşbirliği Yapacak

    Qatar Airways ve gategroup, ikram konusunda geniş kapsamlı bir işbirliği anlaşması imzaladı. Gategroup, Business Management Agreement niteliğini taşıyan anlaşma çerçevesinde menü tasarımı, mutfak konseptleri ve operasyonel mükemmellik alanlarındaki uzmanlığını Qatar Airways’e aktaracak. Qatar Airways bu sayede uçak içi yemek deneyimini, kaliteyi, sürdürülebilirliği ve sağlıklı beslenmeyi daha da yukarılara taşıyacak. Gategroup ayrıca, havayolunun, Doha Havalimanı’ndaki özel…

  • Hawaiian Airlines, Starlink İnternet Bağlantısı Kullanmaya Başladı

    Hawaiian Airlines, Starlink İnternet Bağlantısı Kullanmaya Başladı

    Hawaiian Airlines, uçaklarında Starlink internet bağlantısı kullanmaya başladı. Yüksek hızlı kablosuz internet bağlantısı ilk olarak Airbus A321neo tipi bir uçakta yolcuların beğenisine sunuldu. Bu teknolojiyle donatılmış ilk uçuş, N228HA kuyruk tescilli A321neo ile Honolulu (HNL) – Long Beach (LGB) arasında gerçekleştirildi. Şirketin filosunda bu tipte 18 adet uçak bulunuyor. A321neo filosunun Starlink bağlantısının önümüzdeki bahar…

  • Finnair, Yolcularını Yeniden Tartmaya Başladı

    Finnair, Yolcularını Yeniden Tartmaya Başladı

    Finnair, 6 – 7 senenin ardından yolcularını yeniden tartmaya başladı. Şubat, Mart ve Mayıs aylarında Helsinki Havalimanı’nda yapılacak çalışmayla, yolcuların ve kabin bagajlarının (carry-on) ortalama ağırlığının tespit edilmesi amaçlanıyor. Tamamen gönüllülük esasına göre yapılacak işlemin sonucu kişisel açıdan gizli tutulacak. Bununla birlikte yolcunun yaşı, cinsiyeti ve uçağın hangi sınıfında seyahat ettiği kaydedilecek. Söz konusu ortalama…

  • Türk Hava Yolları Business Class Yemek İkramı (İstanbul – Cakarta)

    Türk Hava Yolları Business Class Yemek İkramı (İstanbul – Cakarta)

    Türk Hava Yolları Yemek İkramı Ocak 2024 İstanbul (IST) – Cakarta (CGK) Business Class (TK 508) Birinci Servis Ahtapot salatası, somon tartar, karides ve kabak salatası, avokado ve kinoalı enginar, köpoğlu Nohutlu içli köfte Avokado çorbası Izgara tavuklu Yedikule marulu salatası Izgara Kuzu Pirzola veya Kılıç Balığı Fileto veya Ricotta Peynirli Ev Yapımı Cappellacci Geleneksel…

  • Emirates, Business Class Yolcularına Sunacağı Yeni Kıyafetleri Tanıttı

    Emirates, Business Class Yolcularına Sunacağı Yeni Kıyafetleri Tanıttı

    Emirates, Business Class yolcularına rahat bir uçuş deneyimi sağlamak için geliştirdiği yeni kıyafetleri tanıttı. Emirates, 1 Şubat’tan (2024) itibaren, Business Class yolcularına, büzgülü yakalı rahat bir üst, ipli pantolon, terlik ve bunlarla uyumlu bir uyku maskesi içeren, yenilikçi tasarımlı, ücretsiz bir seyahat kıyafet seti sunmaya başladı. Lüks kıyafet hem uyumak hem de A380 uçak içi…

  • Türk Hava Yolları Economy Class Yemek İkramı (İstanbul – Sao Paulo)

    Türk Hava Yolları Economy Class Yemek İkramı (İstanbul – Sao Paulo)

    Türk Hava Yolları Yemek İkramı Ocak 2024 İstanbul (IST) – Sao Paulo (GRU) Economy Class (TK 193) İlk Servis Ev yapımı ballı yoğurt Peynir çeşitleri Hindi füme, Kaşar peyniri ve domatesli çırpılmış yumurta Beyaz peynirli pide sandviç veya vanilya ve çikolatalı kek İlk Servis Mevsim salatası Humus ve barbunya Kaşarlı köfte veya Ev yapımı parmesan…

  • IndiGo, GPT-4 Tabanlı Sohbet Robotu Geliştirdi

    IndiGo, GPT-4 Tabanlı Sohbet Robotu Geliştirdi

    Günde gerçekleştirdiği 2.000 civarında uçuşla dünyanın en büyükleri arasına giren Hindistanlı taşıyıcı IndiGo, GPT-4 tabanlı bir sohbet robotu (Chatbot) geliştirdi. IndiGo bilşim ekibi ile Microsoft arasında yapılan işbirliği sayesinde geliştirilen sohbet robotuna, 6Eskai adı verildi. Müşteri ilişkileri personelinin iş yükünü yüzde 75 oranında azaltacağı belirtilen 6Eskai, 1,7 trilyon farklı parametreye sahip. On farklı dilde hizmet…

  • Eski Zamanlarda Uçakta Video Seyretmek

    Eski Zamanlarda Uçakta Video Seyretmek

    Günümüzde uçaklarda video seyretmek son derece kolay. Çoğu havayolu şirketi, uçaklarının koltuk arkalarını en modern ekranlarla donatmış durumda. Yolcular bu ekranlar üzerinden yüzlerce farklı filme, diziye, müzik seçeneklerine ve hatta canlı TV yayınına ulaşabiliyor. Ya eskiden bu iş nasıl oluyordu? Hollandalı havayolu KLM bir kaç gün önce son derece ilginç bir fotoğraf paylaştı. 1964 yılına…

  • İstanbul Havalimanı Duty-free Bölümünde Yeni Bir Yer Açıldı: MYSLF

    İstanbul Havalimanı Duty-free Bölümünde Yeni Bir Yer Açıldı: MYSLF

    İstanbul İGA Havalimanı’nın duty-free bölümünde yeni bir yer açıldı: MYSLF Yves Saint Laurent (YSL) Beauty ile havalimanının duty-free işletmecisi Unifree işbirliğiyle açılan yeni dükkânda, MYSLF adlı erkek parfümü yeniden doldurulabilecek. Müşteriler ayrıca, pop-up şeklinde tasarlanan bu noktada, bir UV yazıcı ile kendi parfüm şişesi tasarımlarını oluşturabilecek.

  • Air New Zealand, Auckland Havalimanı’nda Premium Check-in Bölgesi Açtı

    Air New Zealand, Auckland Havalimanı’nda Premium Check-in Bölgesi Açtı

    Air New Zealand, geçtiğimiz günlerde Auckland Havalimanı’nda çok özel yolcularına yönelik olarak yeni bir check-in bölgesini hizmete soktu. Özellikle sık uçan yolcular için bu gibi ilave konfor sunan imkânlar büyük önem taşıyor. Yeni premium check-in bölgesi tam da bu yönde tasarlanmış. Müşteri hizmetleri temsilcisiyle konuşma ihtiyacı duyan yolcular için, bölgede, self-servis kioskları ve güncellenmiş bagaj…