sosyal medya
-
Fotoğrafınızın KLM’in 777’sinde Olmasına Ne Dersiniz?
Hollanda’nın 100.000 kişilik şirin kenti Delft, geçmişi yüzyıllar öncesine giden seramik işleriyle ünlü bir yer. Bu bakımdan ülkenin kültürel tarihinde önemli bir yere sahip. Hem ülkesinin hem de dünyanın kültürel varlığına sonuna kadar sahip çıkma hedefinde olan KLM, son sosyal medya çalışmasıyla Delft’i bir kez daha gündeme taşıdı. Tnooz tarafından esprili bir dille daha şimdiden…
-
Konum Bazlı Uygulamalarda İlk 10 Havayolu Şirketi
Simpliflying’ten Shashank Nigam, “konum bazlı” (location-based) uygulamalar kullanan havayolu şirketleri hakkında bir çalışma yaparak, bu konudaki ilk 10 havayolu şirketini belirlemiş. Şirketler bu tür uygulamaları git gide daha sık kullanır hale geldi. Böylece bir yandan markanın güçlendirilmesi amaçlanırken, diğer yandan da yolcularla (müşteri) olan bağlantının (ilişkinin) geliştirilerek, havayolu markasına olan sadakat düzeyinin artırılması hedefleniyor. Listenin ilk…
-
Delinen Uçakta Sosyal Medya Vardı
Geçen Cumartesi günü tavanı delinen Southwest tayyaresine sosyal medya girdi. 🙂 Pilotlar, tavanın delinmesinin ardından düşen kabin basıncını dengelemek için hızla irtifa düşürürken, yolculardan bir tanesi de bir yandan fotoğraf çekiyor, diğer yandan da kocasına kısa mesaj gönderiyordu: “Bir kaç dakika içerisinde ölebilirim ve kalbim, seni bir daha görememenin düşüncesiyle acımakta.” Bu cümle, uçaktaki yolculardan…
-
Top 10 Twitter Initiatives by Airlines
SimpliFlying tarafından hazırlanan ve Slideshare’e yüklenen bir sunumda, Twitter’ı başarılı bir şekilde kullanan 8 havayolu şirketi, bir kamu kurumu ve bir de havalimanı, örnek verilerek incelenmiş. KLM, Delta Air Lines, JetBlue, Virgin America, AirAsia, Eurocontrol, WestJet, Air New Zealand, Melbourne Havalimanı ve airBaltic, Twitter üzerinde yaptıkları uygulamalar, kampanyalar ve yolcuları ile etkin bir iletişim kanalı yapılandırmış olmaları sebebiyle…
-
THY’nin Flickr Sayfası 3000’i Devirdi
Sanal alemin en büyük fotoğraf paylaşım sitelerinden bir tanesi olan Flickr’da ziyaretçilerini bekleyen Türk Hava Yolları grubundaki fotoğraf sayısı 3.000’i geçti. THY grubu, fotoğraf sanatçısı Ozan Danışman tarafından 16 Nisan 2006’da yüklenen ilk fotoğrafla (Airbus A320 TC-JLH) Flickr’a merhaba demişti. Bu grupta THY ile ilgili türlü türlü fotoğrafları bulmak mümkün. Tabii olarak en fazla ilgiyi uçak…
-
Fly2Miami Seferi Yapıldı
Aralık ayında Twitter üzerinden organize edilerek, sosyal medyanın ticarî havayolu sektöründeki etkinliğinin ne boyuta ulaştığını gösteren Fly2Miami seferi 21 Mart Pazartesi günü yapıldı. Kısaca hatırlatmak gerekirse, KLM, yaz tarifesiyle birlikte Amsterdam – Miami hattını yeniden açacağını duyurmuş, bunun üzerine Twitter üzerinden yayılan bir mesaj dalgası ile Miami’de yapılacak müzik festivaline gitmek için bu tarihten bir hafta…
-
Lufthansa Sosyal Medya Stratejisi
Lufthansa in Social Media- customer engagement strategy View more presentations from Shashank Nigam
-
Malaysia Airlines – Facebook Uygulaması
Delta Air Lines’ın, Facebook üzerinden bilet satan ilk havayolu şirketi olmasının ardından diğer havayolu şirketlerinin de aynı yolu takip etmesi kaçınılmazdı. Zira devir sosyal medya devri ve yakın zamanda ekonomi ve iş dünyasında daha etkin pozisyonlara gelmeye başlayacak olan Y Nesli için Facebook, hayatın ayrılmaz bir parçası haline gelmiş durumda. Airlinestrend.com adresinde yayınlanan bir haberde,…
-
KLM’in Miami Kampanyasında Yeni Boyut
Bundan bir süre önce Twitter üzerinden yayılan bir kampanya sonucunda KLM, Miami’deki müzik festivali için ilave özel sefer düzenleme kararı almıştı. Görünen o ki KLM, bu fırsatı değerlendirmeye devam ediyor. KLM’in Fly2Miami adlı web sayfası üzerinden parti veya eğlence fotoğrafları yükleyenler, yapılacak çekiliş sonucunda 21 Mart’taki özel sefer için iki kişilik bilet ve bir haftalık otel…
-
AAdvantage Facebook Kampanyası
SimpliFlying’ten Shashank Nigam geçen hafta, American Airlines’ın AAdvantage programı için Facebook’ta düzenlenen kampanyadan bahsetmiş. Sosyal medya uzmanı olan Nigam, AA tarafından düzenlenen bu kampanyayı, havayolu sektörünün en başarılı sosyal medya uygulamalarından bir tanesi olarak nitelendiriyor. AA’nın sık uçan yolcu programı olan AAdvantage, 1 Şubat günü Facebook’ta bir fan sayfası açıyor. İlk bir iki hafta içerisinde…
-
Swiss’in Sosyal Medya Kokpiti
Geçen sene Haziran ayında Swiss, San Francisco hattının açılışında farklı bir sosyal medya uygulamasına imza atarak, uçakta internet bağlantısı olmamasına karşın ACARS sistemi üzerinden gönderilen mesajları Twitter’a yansıtmıştı. Böylece seferin başlangıcından itibaren ACARS üzerinden gönderilmeye başlanan mesajlar, Swiss’in Twitçileri tarafından online ortama aktarılmaya başlanarak uçağın hangi bölge üzerinde olduğu, yüksekliği, hızı; kabin ekiplerinin vardiya değişimi,…
-
Sosyal Medya Uçak Kaldırıyor
2010, sosyal medyanın, hayatın her alanında etkisini artırdığı bir yıl oldu. Yıl biterken Hollanda’dan gelen bir haber, bu işin havayolu sektöründeki belki de en başarılı temsilcisi olan KLM ve Twitter ile ilgili. Ama bu kez Twitter’da aktif olan taraf KLM değil, potansiyel yolcular. Önümüzdeki Mart ayında Miami’de yapılacak olan Ultra Music Festivali‘ne katılmak isteyen bir…