Simpliflying’ten Shashank Nigam, “konum bazlı” (location-based) uygulamalar kullanan havayolu ÅŸirketleri hakkında bir çalışma yaparak, bu konudaki ilk 10 havayolu ÅŸirketini belirlemiÅŸ.
Şirketler bu tür uygulamaları git gide daha sık kullanır hale geldi.
Böylece bir yandan markanın güçlendirilmesi amaçlanırken, diğer yandan da yolcularla (müşteri) olan bağlantının (ilişkinin) geliştirilerek, havayolu markasına olan sadakat düzeyinin artırılması hedefleniyor.
Listenin ilk beÅŸ sırasında yer alan uygulamalar gerçekten baÅŸarılıyken, sonrasındaki beÅŸ uygulama biraz da 10’luk sıralamanın dolması için seçilmiÅŸ sanki.
germanwings’inki hariç, genelde zayıf ve konum bazlı uygulama kavramından biraz uzak kalan çalışmalar listeye girmiÅŸ gibi.
İşte Nigam’a göre konum bazlı uygulama konusunda en baÅŸarılı ilk on havayolu ÅŸirketi:
1- Virgin America: Terminal 2 Takeover (Foursquare ve Facebook Places)
2- KLM: Surprises (Foursquare)
3- Southwest: Loopt Rewards (Loopt)
4- Kopenhag Havalimanı: Artırılmış Gerçeklik (Augmented Reality) Uygulaması (iPhone)
5- Air New Zealand: Koru Longe Entrance (Foursquare)
6- Jetblue: Go Places (Facebook Places)
7- Lufthansa: Oktoberfest (Facebook Fan Page)
8- germanwings: ITB Berlin Takeover (Facebook Places)
9- Continental: #justlanded & Flight Number (Twitter)
10- British Airways: Grand Central pitch-up (Foursquare)