Yolcu Deneyimi
-
American Airlines embarks on Ambitious Upgrade Program
This article is re-published with kind permission of “www.airlinetrends.com”. American Airlines (AA) has lost roughly USD 10 billion over the previous 10 years, with the red ink being compounded by very contentious relationships between management and labor. Whereas US legacy carriers Delta and United have emerged from bankcruptcy protection in recent years with a leaner…
-
Havayolu Şirketleri Koltukları Daraltıyor
Havayolu şirketlerinin kâr marjı o kadar dar ki, eğer elde edilebiliyorsa, kârın büyük bir kısmı overbooking uygulaması sayesinde tamamen dolu bir biçimde kalkış yapabilen uçaklardan geliyor. Dolayısıyla, uçaklardaki koltuk sayısının mümkün olan en fazla seviyeye çıkarılması, şirket yöneticilerinin en önde gelen tercihi. Bu durum çoğu zaman yolcu konforunun aleyhinde olsa da. Bir uçak koltuğunun önü ile, onun…
-
Austrian Airlines gives Economy passengers the option to purchase a premium meal at the airport
This article is re-published with kind permission of “www.airlinetrends.com”. Austrian Airlines is part of a growing number of airlines who are providing passengers with the option to pre-order and pay for a premium dining option in economy class. Whilst not the first they are certainly making it more convenient for passengers to pre-order meals by…
-
THY’nin Dış Hat Kahvaltı Mönüsünde Neler Var?
Bundan iki hafta kadar önce Erzurum’a gerçekleştirdiği bir ziyarette Türk Hava Yolları‘nı (THY) tercih eden Havayolu 101 eğitim danışmanımız, Milano uçuşunu da yine THY ile gerçekleştirdi. Her zaman zengin ikram mönüleriyle bildiğimiz THY, bizleri yine yanıltmadı. Milano hattında THY tarafından sunulan zengin economy class kahvaltı mönüsü, yolcular tarafından bir hayli beğenildi. Hatırlanacağı üzere, bundan dört-beş sene kadar önce Do&Co…
-
United’ın 787’sinde İnternet Olacak mı?
United Airlines, bu ayın başında yaptığı bir açıklama ile önümüzdeki Eylül ayında teslim alacağı yeni Boeing 787 Dreamliner tipi uçağını tüm kamuoyuna tanıttı. 787’nin Kuzey Amerika’daki ilk müşterisi olan United’ın bu modelden 2019 yılının sonuna kadar toplam 50 adet siparişi bulunuyor. Hatırlanacağı üzere Boeing 787 ilk olarak geçtiğimiz yılın Ekim ayında, Japon havayolu şirketi All Nippon Airways…
-
Havayolu Sektöründe Premium Economy Uygulamaları
Sektördeki emtialaşma rüzgârına paralel olarak, havayolu şirketlerinin özellikle son 4-5 senedir üzerine özel olarak eğilmeye başladığı Premium Economy Class tam olarak ne manâya geliyor? Standart economy class’a nispeten daha geniş, daha fazla diz mesafesi sunan, daha fazla yatan, daha konforlu koltuklar. Daha zengin bir uçuş esnası ikram mönüsü. Nispeten daha az koltuğun bulunduğu ayrı bir…
-
THY’nin Ramazan Mönüsünde Neler Var?
Ramazan ayının özellikle son yıllarda yaz aylarına denk gelmeye başlamasıyla birlikte, uçuş esnasında yolcuların beğenisine sunulan ikram mönüleri ayrı bir önem kazanmaya başladı. Havayolu 101 eğitim danışmanımız, geçtiğimiz hafta içerisinde Erzurum’a gerçekleştirdiği bir ziyarette Türk Hava Yolları‘nı (THY) tercih etti. Her zaman zengin ikram mönüleriyle bildiğimiz THY, bizleri yine yanıltmadı. Mönü kartlarına eklenmiş ve isteyen…
-
Malaysia Airlines’ new A380 features kids-free upper deck
This article is re-published with kind permission of “www.airlinetrends.com”. Following Singapore Airlines, Korean Air (June 2011) and China Southern (October 2011), this year two more Asian carriers will add the first Airbus A380 to their fleets, adding capacity, space and subsequently, innovative solutions for their passengers. Singapore Airlines, who took delivery of the aircraft in…
-
Asiana’s new First Class Suite features largest IFE screen in the sky
This article is re-published with kind permission of “www.airlinetrends.com”. While Korean Air recently was named 2012′s most innovative airline by airlinetrends.com (full ranking here), South Korea’s other premium full-service carrier – Asiana Airlines – has raised the bar with the launch of its new First Class Suite. Asiana, which was recently named Best Airline in…
-
İnovatif İkram Trolleyi
İngiliz tasarımcı Heather Dunne tarafından tasarlanan yeni bir ikram trolleyi, hem uçak yolcularını hem de onlara yardımcı olmak için çabalayan kabin görevlilerini sevindirecek. Dunne tarafından Orbit olarak adlandırılan yeni tasarımda ilk anda dikkati en fazla çeken nokta, trolleyin sadece 20 cm genişliğinde olması. Bu durum, günümüzde kullanılmakta olan standart trolleylere nispeten 10 cm’lik bir avantaj…
-
Airbus A380 Kullanan Havayolu Şirketleri
Günümüz itibarıyla dünyanın en büyük yolcu uçağı ünvanını elinde bulunduran Airbus A380, üretim aşamasındaki uzun tehirlerin ardından 25 Ekim 2007 tarihinde Singapore Airlines filosunda resmen hizmete girmişti. Filosuna A380 dahil olan en son havayolu şirketi ise yine Güneydoğu Asya’dan, Malaysia Airlines oldu. 1 Temmuz 2012 tarihinde resmen hizmete giren A380 ile Malaysia Airlines, Kuala Lumpur…