y nesli
-
Havayolu Sektörü – Sosyal Medya İlişkisi
Havayolu 101’de sık sık bahsettiğimiz konulardan bir tanesi, sektörün sosyal medya araçlarını kullanımı konusu oluyor. Emtialaşma belasından mustarip hizmet sektöründeki bir çok marka, müşterilerine sunduğu hizmetleri farklılaştırmak adına bir çok yeniliği devreye sokarken, hem bu yenilikleri tanıtmak hem de müşteri sadakatini geliştirmek amacıyla, sosyal medyaya dört kolla sarılıyor. Başta Facebook ve Twitter olmak üzere Flickr, Youtube,…
-
Havayolu Şirketlerinin Hazırladığı 10 Viral Video
İnternet bağlantı hızı ve web sitelerinin veri depolama imkânlarında son 5-6 yıl içerisinde elde edilen hızlı artışa paralel olarak, reklam-pazarlama çalışmalarında video görüntülerinin önemi ve oranı da gün geçtikçe artıyor. SimpliFlying’den Shubhodeep Pal tarafından hazırlanan sunumda, son dönemde havayolu şirketleri tarafından hazırlanan viral video çalışmaları ele alınmış. İşte sunumda yer alan bazı viral kampanyaların ayrıntıları: Air…
-
Seyahat Sektöründe Sosyal Medya Stratejisi
Digital Visitor adlı firmanın üst düzey yöneticilerinden Anthony Rawlins tarafından Tnooz için yazılan makalede, seyahat sektöründeki aktörlerin sosyal medya stratejilerinin nasıl olması gerektiği anlatılmış. Aslında bu yazıda anlatılanlar, sektör bağımsız, e-ticaret yapmak isteyen tüm şirketlerin izleyebileceği yolları tarif ediyor. Rawlins yazısında, sosyal medya stratejisini “on-channel” ve “on-site” olmak üzere ikiye ayırmış. On-channel olarak tanımlanan bölüm,…
-
Oteller İçin Facebook Rezervasyon Motoru
Dünyaca ünlü Sabre firmasının bir alt kuruluşu olan Sabre Hospitality Solutions, oteller için ilk Facebook arama motoru uygulamasını üretti. Sosyal medya uygulamalarının insan hayatının adeta en ücra noktalarına kadar nüfuz etmeye başladığı artık yadsınamaz bir gerçek durumunda. Dolayısıyla fikir paylaşımının bir hayli yoğun bir biçimde yaşandığı bu ortamların, seyahat kararı vermede de önemli rol oynadığı…
-
Görünmeyen Güç: Uçuş Esnası Dergileri
Ülkemizdeki süreli dergi satışları bir türlü arzu edilen patlamayı gerçekleştirememiştir. Türk basın tarihi, başarısızlıkla sonuçlanan dergi çıkartma girişimleriyle doludur. Haftalık yayımlanan ve aylık 200 bin civarına ulaşan bir tiraja sahip Aksiyon’un istisnaî durumunu bir kenara koyacak olursak, ayda toplam 30 – 40 bin’lik tiraja ulaşan süreli yayınların başarılı addedildiği bir ülkede yaşıyoruz. Söz konusu tiraj…
-
Konum Bazlı Uygulamalarda İlk 10 Havayolu Şirketi
Simpliflying’ten Shashank Nigam, “konum bazlı” (location-based) uygulamalar kullanan havayolu şirketleri hakkında bir çalışma yaparak, bu konudaki ilk 10 havayolu şirketini belirlemiş. Şirketler bu tür uygulamaları git gide daha sık kullanır hale geldi. Böylece bir yandan markanın güçlendirilmesi amaçlanırken, diğer yandan da yolcularla (müşteri) olan bağlantının (ilişkinin) geliştirilerek, havayolu markasına olan sadakat düzeyinin artırılması hedefleniyor. Listenin ilk…
-
Nokia Şarjı Olan Var mı?
“Nokia Şarjı Olan Var mı?“ Hemen hemen her gün en az bir kez duyarız bu soruyu. Dizüstü bilgisayar, tablet bilgisayar, dijital fotoğraf makinası, cep telefonu, iPad, iPod, Blackberry, Kindle derken insanoğlu o kadar fazla elektronik cihaz kullanır hale geldi ki bunların pillerini şarj etmek ayrı bir mesele haline dönüştü. Hele de seyahat esnasında. Özellikle havalimanlarında…
-
Crowdsourcing Nedir; Nasıl Yapılır?
Amerika kıtası her zaman oradaydı ama Kristof Kolomb tarafından keşfedilip, Amerigo Vespucci‘nin adıyla anılır olana kadar adeta yok sayılmıştı. Hayatın her alanında oluyor böyle şeyler. “Crowdsourcing” de işte bunlardan bir tanesi. 2006 yılının Haziran ayında Wired dergisi için kaleme aldığı bir makalesinde bu kelimeyi ortaya atan Jeff Howe, adeta bu işi keşfeden kişi olmuştur. Oysa…
-
Delta Air Lines Web Sitesi
Internet dünyasında trendlerin ne kadar hızlı değiştiğini söylememe herhalde gerek yok. Daha üç dört sene öncesinde çok popüler olan bazı uygulamaların veya hizmetlerin esamisi dahi okunmaz oldu. 30′lu yaşlarda olanların hafızasında çok taze olan ICQ’yu, 20′li yaşlarda olanlar bilmiyor bile. İşte bu yüzden, bir “satış ve iletişim kanalı” olmaları sebebiyle web siteleri, havayolu şirketleri için…
-
Swiss Air, San Francisco’ya İlk Seferini Twitter’dan Yaptı
Swiss Air, San Francisco’ya ilk seferini Twitter’dan yaptı. Şaka bir yana, online mecranın son dönemdeki en önde gelen trendi olan Twitter, Swiss Air’in San Francisco’ya yaptığı ilk seferde etkin bir biçimde kullanıldı. Twitler, uçaklarda bulunan ve yer ile haberleşme amacıyla kısa ve basit mesajlar iletme vazifesini gören ACARS (Aircraft Communications Addressing and Reporting System) sistemi…
-
Fiziki Mecrada Sosyal Medya Uygulaması – Lufthansa Member Scout
Online ortamda bir biri ardına patlayan sosyal medya başarılarının ardından, şirketler benzer uygulamaları fizikî ortamlarda uygulamanın yollarını arıyor. Lufthansa, Miles & More adlı sık uçan yolcu programı üzerinden bu yönde ilk adımını attı. Miles & More’un “Member Scout” adı verilen bu uygulaması, eğer daha önce başkası yapmadıysa, Y Nesli demografik pazarlaması açısından devrim niteliği taşıyan…
-
Havayolu Sektörü ve Y Nesli Pazarlaması
Yaklaşık bir ay önce havayolu sektöründe demografik pazarlama nasıl yapılır konusuna giriş yapmış ve 2010′lu yıllarda diğer tüm şirketler gibi havayolu şirketlerinin de pazarlama, satış ve reklam faaliyetlerini Y Nesli’nin huyuna suyuna göre yeniden şekillendirmeleri gerektiğini belirtmiştim. Y Nesli, Generation (Nesil) 2.0 olarak da isimlendiriliyor. 1985 yılı ve sonrasında doğan çocukların ait olduğu bu topluluğa…