Pazarlama

  • Gitti Gidiyor, Uçak Bileti Satmaya Başladı

    Gitti Gidiyor, Uçak Bileti Satmaya Başladı

    2006 yılının Ağustos ayıydı. Alman düşük maliyetli taşıyıcı Air Berlin, İngiltere’nin “düşük maliyetli” marketler zinciri Lidl ile bir işbirliğine gitmişti. Anlaşmaya göre, Air Berlin biletleri Lidl marketlerinde satılacaktı. Ben de bu haberi, “Kanallar Karıştı!” yorumuyla vermiştim. Uçak biletinin markette satılması belki yeni bir satış kanalı arayışının sonucuydu ama biraz tuhaftı. Satış kanallarının çeşitlendirilmesi, genelde tüm iş…

  • Yaz Tatili Hazırlıkları Başlasın!

    Yaz Tatili Hazırlıkları Başlasın!

    Yaz tatilini geride bıraktığımız şu günlerde yeni yaz tatilinin hazırlıkları başlasın! Nasıl mı? Düşük maliyetli havayolu iş modelinin olmazsa olmaz bir unsuru olan “erken al, az öde” uygulaması sayesinde. Easyjet’in web sitesine girdiğinizde sizi, 2011 yaz dönemine ait fiyatlar karşılıyor. Şaka gibi ama gerçek. Ve fiyatlar öylesine ucuz ki, insan “alayım bir kaç bilet, bir kenarda…

  • THY Japon Turistlere Tren Seçeneğini Sunuyor

    THY Japon Turistlere Tren Seçeneğini Sunuyor

    Bir birlerine zıt iki kavramın bir arada kullanılması anlamına gelen “oksimoron” kelimesini açıklamak için verilen mizahî örneklerden bir tanesi, “Fotoğraf çekmeyen Japon” şeklindedir. 🙂 Japonların dünyayı gezme ve fotoğraflama tutkusu herkes tarafından bilinir. Türk Hava Yolları’nın (THY) Japonya ofisi de bunu unutmamış ve Japon yolcularına yeni bir imkân sunmuş; hem de çok enteresan bir biçimde.…

  • Aşk Uçağı

    Aşk Uçağı

    Bizim kamuoyunun böyle bir etkinliğe hazır olduğunu, yakın zamanda da hazır olacağını pek sanmıyorum ama İskandinavya’nın bayrak taşıyıcı şirketi SAS’tan fazlasıyla cesur bir adım gelmiş bile. SAS önümüzdeki Aralık ayında, kadınlı erkekli, yolcularının tamamı eşcinsellerden oluşacak özel bir sefer yapmayı planlıyor. Stockholm – New York arasındaki aşk uçuşu esnasında gerçekleştirilecek bir nikâh töreniyle, bir şanslı…

  • jetBlue’dan Yeni Bir Mavi Kart Uygulaması Daha

    jetBlue’dan Yeni Bir Mavi Kart Uygulaması Daha

    Havayolu 101′i sürekli takip edenler mutlaka hatırlayacaktır. Geçen sene bu zamanlarda jetBlue tarafından yapılan bir kampanya vardı ve bu kampanyayı içerik itibarıyla İETT’nin eski zamanlardaki “Mavi Kart” sistemine benzetmiştik. Geçen seneki kampanyadan memnun kalan jetBlue, aynı uygulamayı bu kez biraz daha çeşitlendirerek yolcularının beğenisine sundu. Kampanyanın şartları basit. jetBlue’dan, bir ay geçerli olmak üzere bir…

  • THY Uçuyor, Türkler Uçuyor

    THY Uçuyor, Türkler Uçuyor

    Türk Hava Yolları (THY), Türk sporuna destek olmaya devam ediyor. THY bu kapsamda hem 2010 yılı dünya basketbol şampiyonasının hem de A millî basketbol takımımızın sponsorluğu yapıyor. “THY Uçuyor, Türkler Uçuyor” mottosuyla çekilen reklamsa çok konuşulacağa benziyor. Reklamda, bir grup millî paraşütçü, “dünyanın en yüksekte ve en hızlı atılan basketinin” peşinde koşuyor. Deniz seviyesinden 5.000…

  • THY de Ramazan’a Merhaba Dedi

    THY de Ramazan’a Merhaba Dedi

    Özellikle Türkiye içi uçuşlardaki yolcu sayısında her Ramazan ayı yaşanan azalma, havayolu şirketlerini bu aya özel kampanya yapma mecburiyetinde bırakıyor. 22 Temmuz’da Pegasus’un yaptığı kampanyadan bahsetmiştim. Bu kez sıra Türk Hava Yolları’nda. 6 Ağustos 2010 tarihinde THY tarafından yayımlanan basın duyurusuna göre THY’yi tercih edecek yolcular, 11 Ağustos – 6 Eylül 2010 tarihleri arasında, İstanbul…

  • KLM – Economy Comfort Seat

    KLM – Economy Comfort Seat

    Hizmet sektöründe faaliyet gösterdiğini ve kendisine yönelik en büyük tehdidin “emtialaşma” olduğunun farkında olan ve bu duruma karşı sistematik bir biçimde mücadele eden havayolu şirketlerinin başında KLM geliyor. Geçtiğimiz haftalarda, KLM’in yolcularına sunduğu küçük farklılıklardan bahsetmiştik. Sunulan hizmeti bir şekilde farklı kılabilmek gerçekten de önemli. Gördüğüm kadarıyla KLM, bu işi bu kadar ileriye taşıyan tek…

  • Ramazan Kampanyaları Başladı

    Ramazan Kampanyaları Başladı

    Her sene Ramazan ayı geldiğinde genel olarak Türkiye’de hayat yavaşlar. Bunun da etkisiyle havayolu ile seyahat eden yolcu sayısında bir düşme meydana gelir. Gerçi Ramazan ayı git gide yaz tatilinin içine doğru kayıyor, bu yüzden yolcu sayısı eskisi kadar etkilenmeyebilir ama şirketler yine de tedbiri elden bırakmıyor. Tedbiri elden bırakmayan havayolu şirketlerinin başında Pegasus geliyor.…

  • Airlinetrends.com – Takip Edilmesi Gereken Bir Blog

    Airlinetrends.com – Takip Edilmesi Gereken Bir Blog

    Airlinetrends.com, son dönemde rastladığım en faydalı havacılık bloglarından birisi. “Copy – paste” haberciliği yapmak yerine, ticarî havayolu sektöründe ön plana çıkmayı başaramayan konuları sayfalarına taşıyor. Havayolu 101 olarak, Airlinetrends.com’un kurucusu Raymond Kollau’u, hazırladığı blog sayfası için bizzat tebrik ettik. Havayolu 101’i takip edenler farkındadır, son bir kaç haftadır havayolu sektöründeki emtialaşma konusuna değiniyoruz. Airlinetrends.com, belki de,…

  • THY, Emtialaşmaya Dur Demek İstiyor

    THY, Emtialaşmaya Dur Demek İstiyor

    Hizmet sektörünü bekleyen en önemli risklerden bir tanesi “emtialaşma”; yani sattığınız hizmetin fiyat dışında rakiplerinden farklı bir tarafının kalmaması. Özellikle düşük maliyetli taşıyıcı (low-cost carrier) devriminden sonra ticarî havayolu sektöründe de yoğun bir biçimde kendisini hissettiren emtialaşma fenomeni, network taşıyıcı olarak tanımlanan şirketleri daha aktif bir biçimde pazarlama faaliyeti yapmaya sevk ediyor. Türk Hava Yolları…

  • Emtialaşan Piyasada Ürün Yönetimi

    Emtialaşan Piyasada Ürün Yönetimi

    Dünkü yazımda, Havayolu 101’in Slide Share hesabına eklediğim bir sunum yer alıyordu. Bu sunumda, Skytrax ölçümlerine göre dünyada 4 ve 5 yıldızlı olan havayolu şirketlerinin Business Class fotoğrafları bulunuyor. Şimdi de o sunumda fotoğrafları bulunan Business Class koltukları hakkında biraz daha detaylı bilgi verelim. Aşağıdaki tabloda koltuk diz mesafeleri ile genişliklerini “inç” bazında bulabilirsiniz. (Bir…