yolcu
-
Havalimanlarındaki Özel Yolcu Salonları
Havalimanında beklemeyi biraz daha keyifli ve konforlu hale getiren özel yolcu salonları (lounge) üzerine küçük bir araştırma yaptık. Business Class ve First Class yolcularının sıklıkla kullandıkları lounge hizmetinin, havayolu şirketlerinin özel yolcularının haricinde belirli banka ve üye kartları sahiplerine sunulanları ya da belli bir ücret karşılığında herkese hizmet verenleri de mevcut. Yoğun yolcu trafiğine sahip…
-
Tijuana Havalimanı, Amerikan Sınırını Geçti
ABD – Meksika sınırının Meksika tarafında kalan Tijuana Havalimanı (IATA: TIJ, ICAO: MMTJ), geçtiğimiz günlerde inşaatını tamamladığı yeni terminal bağlantı köprüsü ile yolcularına büyük kolaylık sağladı. Tijuana Havalimanı ile ABD sınırı içerisinde kalan bir nokta arasına inşa edilen geçiş köprüsü, ABD içerisinden gelip bu havalimanından seyahat edecek olan yolcuların, check-in işlemini ABD tarafından yapabilmesine imkân veriyor.…
-
2034 Yılı Havayolu Seyahat Pazarı
Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği IATA, havayolu seyahat sektörüne ilişkin uzun vadeli pazar tahminlerini güncelledi. 26 Kasım tarihinde kurum tarafından yayınlanan rapora göre, 2034 yılına gelindiğinde havayolu ile seyahat eden yolcu sayısı, 2014 yılına göre iki katına ulaşarak, yılda 7 milyar gibi muazzam bir seviyeye yükselecek. Önümüzdeki 20 yıllık süreç içerisinde yolcu sayısındaki yıllık ortalama artış…
-
Amerikalılar, Kendi Havalimanlarından Ne Kadar Memnun?
Bundan 112 yıl kadar önce Wright Kardeşler ABD’nin Kuzey Carolina eyaletinin Kitty Hawk plajında modern havacılığının doğuşunda öncülük ederken, günümüzde Amerikan havalimanları özellikle Asyalı rakiplerine karşı terminal altyapısı konusunda yarışta çok geride kalmış durumda. Dünyanın en yoğun havalimanlarından olan Singapur Changi, terminal içerisinde yarattığı kelebek ve orkit bahçeleri ile yolcu deneyimini bir üst seviyeye taşırken,…
-
British Airways, “Akıllı Kol Saati” Uygulamasına Yeni Bir Soluk Getirdi
Teknolojiyi yakından takip havayolu şirketlerinden bir tanesi olan British Airways, “akıllı kol saati” uygulamasında yeni bir adım attı. British Airways’in akıllı saat uygulamasını kullanan yolculara kolaylık sağlanması amacıyla, özel tarayıcılar geliştirildi. Şirketin Apple Watch uygulamasının kullanım miktarının, dört ay gibi kısa bir süre içerisinde dörde katlandığı düşünüldüğünde, bu yönde bir iyileştirme yapılması gayet mantıklı görünüyor.…
-
JetBlue Uçaklarında, Amazon Video Yayını Başlıyor
Havayolu sektörünün öncü şirketlerinden jetBlue geçtiğimiz Mayıs ayında, online ticaret devi Amazon.com ile işbirliği yapacağını açıklamıştı. Şirketten verilen bilgiye göre, internet bağlantısına sahip olan jetBlue uçaklarında yolcular, Amazon.com üzerinden sağlanan televizyon, film ve müzik içeriğine, “streaming” şeklinde tâbir edilen formatta ulaşma fırsatı yakalayacak. Yolcular bu hizmeti, kendi dizüstü bilgisayarları ve diğer mobil elektronik cihazları ile…
-
Emirates, Qatar ve Etihad’ın Avrupa Seferleri Artmaya Devam Ediyor
Körfez’in üç önemli oyuncusu Emirates, Qatar Airways ve Etihad’ın, Avrupa seferleri artmaya devam ediyor. Anna.aero’da yayınlanan bir analize göre, bu üç havayolu şirketi Avrupa’daki 27 ülkede, 47 farklı havalimanına uçuş gerçekleştiriyor. Söz konusu analizde yer alan veriler, son 10 yıl içerisinde Emirates, Qatar Airways ve Etihad’ın Avrupa’da sürekli bir biçimde seferlerini artırdığını gösteriyor. Buna, 2008-2009…
-
Eski Yugoslavya Havalimanları Rekor Kırıyor
Belgrad, Zagrep, Üsküp, Saraybosna, ve diğerleri… Eski Yugoslavya havalimanları, yolcu sayısını artırmaya devam ediyor. 2015 yılının Ocak-Ekim dönemin sonuçlarına göre, Eski Yugoslavya’nın en işlek ilk 10 havalimanının yolcu sayısı, 16 milyona yaklaştı. Üç havalimanı, Split, Dubrovnik ve Üsküp, daha ilk 10 ay sonunda, 2014 yılının toplam yolcu sayısının üzerine çıkarak dikkat çekici bir performans sergiledi.…
-
Los Angeles Havalimanı, Starlara Özel Terminal İnşa Edecek
Geçtiğimiz Perşembe günü Los Angeles Havalimanı’na, sadece sanat, spor ve politika dünyasından ünlülerin kullanacağı, limuzinlerinden indikten sonra halkın arasında karışmadan, gözlerden uzak bir şekilde uçaklarındaki koltuklarına gitmelerine imkân sağlayacak bir “Celebrity Terminal” inşa edilmesine izin verildi. Havalimanının Yönetim Kurulu Delegeleri ayrıca, havalimanındaki eski bir kargo hangarının Amerika’nın ünlü ve zenginlere ayrılmış ilk terminaline dönüştürülmesi projesine…
-
Airbus A380, 100 Milyon Yolcu Sınırını Geçti
25 Ekim 2007 tarihinde Singapore Airlines filosunda resmen hizmete giren Airbus A380, aradan geçen sekiz sene içerisinde 100 milyondan fazla yolcuya ev sahipliği yaptı. Çift katlı uçağın bu rakama ulaşmasındaki en büyük pay hiç kuşkusuz, 1 Ağustos 2008 tarihinden itibaren A380’i işletmeye başlayan ve halihazırda bu uçağın en önemli müşterisi konumunda bulunan Emirates’te. Airbus firması, A380’in 100 milyon yolcu sınırını…
-
Uçak Yolcularını Korkutacak 6 Farklı Koltuk Tasarımı
Havayolu şirketlerinin kâr etme arzusu, uçak ve koltuk üreticilerini sıra dışı tasarımlar geliştirmeye itiyor. Geçtiğimiz bir kaç sene içerisinde kamuoyuna yansıyan farklı koltuk tasarımlarına ilişkin patentler, tartışmaları da beraberinde getirdi. Uçaklara daha fazla yolcu sığdırmayı amaçlayan bu tasarımlar, yolcu konforu açısından büyük eleştirilere maruz kalıyor. CNN Business Traveller, özellikle sık uçan yolcuların tüylerini diken diken edecek koltuk…
-
Havayolu 101’de, Havalimanı Analizlerine Başlıyoruz
Havalimanı, bir uçak yolcusuna seyahatinin hemen öncesi ve sonrasında ev sahipliği yapan, bu yüzden de havayolu ile yapılan yolculukların müşteri memnuniyeti açısından en kritik aşamalarından bir tanesi olan mekândır. Her yıl milyarlarca yolcu bu mekânları kullanmakta. Bilindiği üzere, havalimanlarındaki yolcu deneyimine ilişkin konuları Havayolu 101’de sık sık gündeme getiriyoruz. Önümüzdeki günlerde ise havalimanlarını farklı bir…