yolcu
-
THY’nin Business Class Yolcuları, Yemeklerini Uçuştan Önce Seçebiliyor
Türk Hava Yolları (THY), özellikle sık uçan Business Class yolcularının uzun süredir talep ettiği bir uygulamayı hayata geçirdi. THY’nin uzun uçuşlardaki Business Class yolcuları, İstanbul çıkışlı hatlarda yemek seçimlerini seyahatlerinden önce yapabiliyor. Böylece hem yolcular kendi istedikleri bir yemeği yemiş oluyor hem de THY’nin ikram departmanı, ilgili uçuşlardaki yemek planlamasını buna göre yapıyor. Yemek seçimi…
-
Acelesi Olan Yolculara, Lufthansa’dan Mükemmel Hizmet
Lufthansa, acelesi olan yolcularına özel bir hizmeti devreye sokmaya hazırlanıyor. Özellikle sık uçan ve havalimanına genelde “son dakikada” varan yolcular için düşünülen bu hizmete “Delights to Go” adı verilmiş. Lufthansa’nın özel yolcu salonuna girme hakkı bulunan ama vakit darlığı sebebiyle salona gidemeyen yolcular, “Delights to Go” hizmetinden faydalanabilecek. Yolcular bu hizmet çerçevesinde, üç farklı yemek seçeneğinden bir…
-
Atatürk ve Sabiha Gökçen’deki Yolcu Sayısı Ne Kadar Olacak?
Geçtiğimiz Nisan ayındaki bir yazımızda, İstanbul Atatürk ve Sabiha Gökçen havalimanlarındaki yolcu sayısının gelişimini ele almıştık. O tarihlerde havalimanlarımızda, bir önceki seneye kıyasla çok ciddi yolcu sayısı artışları kaydedilmekteydi. Ülkemizin önde gelen havayolu şirketleri, 2016-17 kış tarifesi dönemine girerken kapasite kısmak ve bazı uçaklarını yere çekmek zorunda kalmış; 2017-18 kış tarifesinde ise bu durum tersine dönmüş…
-
Uçak Kazasından Kurtulmak Mümkün mü?
Uçak düşse kurtulur muyum? Hayatta kalma şansım yüzde kaç? Bu sorulara cevap vermek zor ama kurallara uyarak yaşama şansını artırmak mümkün… Geçen günlerde cep telefonuma gelen “Meksika’da uçak düştü” haberinin fotoğrafı hiç de iç açıcı değildi. Arazinin ortasında bir Embraer 190 uçağı yatıyordu ve kabinin üst tarafı ise yanmıştı. Aklıma gelen ilk soru “Acaba kaç…
-
Geç Kalan Yolcular, “Yüz Tanıma” Sistemiyle Bulunacak
Singapur Changi Havalimanı’nda, terminal içerisinde olmasına karşın uçağa geç kalan yolcular, “yüz tanıma” sistemiyle bulunacak. Teknolojiyi en iyi bir biçimde kullanan havalimanı işletmelerinden bir tanesi olan Changi, henüz deneme aşamasındaki proje ile, yolcuların terminal içerisindeki yerlerini tespit etmeyi hedefliyor. Bu sayede, uçağa biniş (boarding) süresinin dolmasına az bir süre kalmasına rağmen biniş kapısına gelmeyen yolcular…
-
Hava Isındı; Yolcular Yerde Kaldı
Bundan bir sene kadar önce kaleme aldığımız bir yazımızda, iklim değişikliğinin; özellikle de ortalama sıcaklıklardaki artışın, havayolu sektörüne olan muhtemel etkilerini ele almıştık. Geçtiğimiz yılın Haziran ayı ortalarında ilginç bir olay yaşanmıştı. ABD’nin Phoenix kentinde sıcaklıkların 50 dereceye yaklaşması, bu havalimanından sefer yapan American Airlines’ın 40’tan fazla uçuşunu iptal etmesine yol açmıştı. Bu denli yüksek…
-
Schiphol Havalimanı, Bavulları Yolcuların Evlerinden Aldırıyor
Amsterdam Schiphol Havalimanı, arzu eden yolcularının bavullarını, evlerinden teslim aldırmaya başladı. Amsterdam Airport Schiphol, Scarabee Aviation Group ve PostNL işbirliği ile uygulamaya konulan yeni hizmetin, yolculara büyük kolaylık sağlaması bekleniyor. Şu an için sadece Corendon Havayolları ile seyahat eden yolcular için geçerli olan uygulamanın teknolojik altyapısını Scarabee şirketi sağlarken, bavulların taşınması işlemini PostNL üstlendi. PostNL…
-
Dallas’tan İstanbul’a 40 Saatte
ABD’den İstanbul’da uçmak isterken hem Chicago hem de New York’tan bağlantılı İstanbul seferini kaçırsanız başınıza ne gelir? İşte 40 saatlik yolculuğun hikâyesi… Lockheed Martin şirketinin Fort Worth/Dallas’ta Türkiye’ye teslim edilecek ilk F-35 uçağının törenine katılmıştım. Dönüşte, Fort Worth/Dallas Havalimanı’na geldikten 16-17 saat sonra eve varacağımı zannediyordum. Gerçekler hiç de öyle olmadı. Bir geceyi havalimanında, bir…
-
Seattle Havalimanı’nda “Otobüs Kapısı” Uygulaması Başladı
ABD’nin Seattle kentine hizmet veren Sea-Tac Havalimanı’nda, “otobüs kapısı” (Bus Gate) uygulaması başlatıldı. Sektörün içerisinden gelenlerin ve sık uçan yolcuların âşina olduğu otobüs kapısı uygulamasında, yolcular uçağa köprülerden binmiyor. Bunun yerine, yolcular, açık park pozisyonunda bekleyen uçaklara apron otobüsleriyle götürülüyor. Havalimanının büyüklüğüne ve apron trafiğinin yoğunluğuna göre bir kaç dakika ile 10-15 dakika arasında değişen…
-
Qatar Airways, Çocuk Yolcularına Sunduğu Oyuncak Konseptini Yeniledi
Körfez’in iddialı havayolu şirketlerinden Qatar Airways, çocuk yolcularını da unutmadı. Oryx Kids Club On-Board Children’s Programme adı verilen uygulama çerçevesinde, çocuk yolculara uçak içerisinde sunulan konfor paketleri ve oyuncaklar baştan aşağıya yenilendi. Konfor paketleri, peluş oyuncaklar, boya kalemleri, okul çantaları, çocuk yemeklerinin içerisine konduğu özel kutular… Yeni oyuncaklarla birlikte hazırlanan konsept çerçevesinde Qatar Airways, çocukların…
-
THY’nin, İstanbul Yeni Havalimanı’ndaki Salonlarını Kim Tasarladı?
İstanbul’un yeni havalimanı, 29 Ekim 2018 tarihinde kapılarını açacak. Yolcu konforunu yukarı taşımak için hem işletmeci hem de havayolları büyük rekabet içinde. Bu rekabetin önemli noktalarından biri de “lounge” olarak adlandırılan özel yolcu salonları. Türk Hava Yolları’nın Atatürk Havalimanı Dış Hatlarda başlattığı “İstanbul Lounge” ile yükseltilen kalite çıtasının, yeni havalimanında daha da yukarı taşınması hedefleniyor.…
-
Kapasite Sıkıntısı, Havayolu Sektörünü Tehdit Ediyor
Havayolu sektörü, dışsal şoklara son derece açıktır. Bir silahlı çatışma, terör olayı, salgın hastalık veya petrol fiyatlarındaki hızlı bir yükseliş, sektörün dengesini kolayca bozabilir. Bununla birlikte havayolu şirketlerinin yönetim kadroları, bu gibi olaylarla yaşamaya alışmıştır ve şirketlerini değişen şartlara göre ayarlamada adeta birer usta olmuşlardır. Ancak son dönemde ufukta görünmeye başlayan bir başka tehlike, havayolu…