h101
-
KLM, Facebook Messenger ile Biniş Kartı Göndermeye Başladı
KLM’in, Havayolu 101’de geçtiğimiz yılın Kasım ayında duyurduğumuz Facebook Messenger yeniliği 30 Mart 2016 tarihinden itibaren hizmete girdi. KLM yolcuları bundan böyle, Facebook Messenger üzerinden rezervasyon teyidi (booking confirmation) ve biniş kartı (boarding pass) oluşturma işlemlerini yapabilecek. Ayrıca uçuşla ilgili en son bilgi güncellemelerini de bu kanal üzerinden öğrenmek mümkün hale gelecek. Yolcular, uygulamayla ilgili…
-
Kopenhag Havalimanı, “Bulut” Kullanacak
Avrupa’nın dinamik havalimanı gruplarından olan Kopenhag Havalimanları İşletmesi, operasyonel verimliliği artırmak amacıyla bulut bilişim uygulamalarına geçiş yapacak. Şirket bu çerçevede, seyahat sektörünün önde gelen teknoloji sağlayıcılarından Amadeus ile uzun dönemli işbirliğine gitme kararı aldı. Operasyonel verimliliğin yanı sıra, yolcu deneyimini geliştirmek de, söz konusu çalışmanın kapsamı dahilinde bulunuyor. Taraflar arasında Mart ayının başında imzalanan anlaşma…
-
Airbus, Uçağın Yarısını “3D Baskı” Yöntemiyle Üretecek
Dünyanın önde gelen uçak üreticilerinden Airbus, halihazırda kullanmakta olduğu 3D baskı yöntemini yaygınlaştırmayı planıyor. Bilindiği üzere Airbus, 3D metal baskı yönteminde, öncü şirketlerden bir tanesi olarak kabul ediliyor. Örnek vermek gerekirse, şirketin geliştirmiş olduğu en yeni yolcu uçağı konumundaki A350’de, 3D baskı yöntemiyle üretilmiş olan 1.000’den fazla parça kullanılıyor. Bu devrimsel teknoloji sayesinde bir yandan…
-
İzmir’de İlk Güvenlik Hattı Yeniden Devrede
İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda (ADB), geçtiğimiz yıl deneme amaçlı olarak kaldırılan terminal girişindeki ilk güvenlik hattı yeniden devreye alındı. Hatırlanacağı üzere; Türkiye’deki havalimanlarının güvenliğinden sorumlu olan Milli Sivil Havacılık Güvenliği Kurulu 2015 yılında, havalimanlarının giriş kapılarında bulunan güvenlik kontrollerini kaldırma kararı almıştı. İlk adım, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda atılmıştı. Pilot bölge olarak seçilen İzmir’de, havalimanı girişindeki…
-
ABD’de Üretilen İlk A321, İlk Deneme Uçuşunu Yaptı
Airbus tarafından ABD’de üretilen ilk A321, ilk deneme uçuşunu başarıyla tamamladı. Alabama eyaletinin Mobile kentinde üretilen uçak, saat 09:36’daki kalkıştan sonra gerçekleştirdiği yaklaşık üç buçuk saatlik başarılı bir uçuşun ardından 13:02’de iniş yaptı. Airbus’ın ABD’deki tesislerinde üretilen bu ilk uçak, JetBlue filosunda uçacak. Test pilotları Mark McCullins ve Bruce Macdonald’ın yönetimindeki uçakta ayrıca, uçuş test…
-
Hava Kargo Pazarında Arz Fazlası mı Var?
Hava kargo pazarı, yolcu taşımacılığından bir hayli farklı özelliklere sahiptir. Kargo tek yönde (one way) hareket ederken, yolcu çok büyük oranda gidiş – dönüş (round trip) seyahat eder. Kargo geceleri, yolcu gündüzleri seyahat etmek ister. Kargo kendisi hareket edemez, yolcu hareketlidir. Kargonun hacmi ve ağırlığı çok değişkendir, yolcu üç aşağı-beş yukarı aynıdır. Kargo için uçuşun…
-
Uçaktaki Yolcu Konforunu Artırmanın Maliyeti Ne Kadardır?
Hizmet sektöründeki şirketler için başarıya giden yol, farklılaşmaktan geçiyor. Aksi takdirde sunmuş olduğunuz hizmet bir emtia haline dönüşüyor ve elinizde, rakiplerinizle, “fiyat” dışında mücadele edebileceğiniz pek fazla bir araç kalmıyor. Emtilaşma fenomeninin en derinden yaşandığı sektörlerin başında havayolu işletmeciliği geliyor. A noktasında B noktasına, hemen hemen aynı tipteki uçaklarla yapılan yolculuklar… Dolayısıyla yolcular, havayolu tercihini…
-
Amsterdam Schiphol Havalimanı da Büyüme Kararı Aldı
Amsterdam Schiphol Havalimanı’nın (AMS) hissedarları olan Hollanda Devleti, Amsterdam Belediyesi, Rotterdam Belediyesi ve Aeroports de Paris geçtiğimiz Salı günü, havalimanında yeni bir terminal ve uçakların yanaşabileceği yeni bir iskele bloğu inşa edilmesine onay verdiklerini duyurdu. Schiphol Havalimanı’nın uzun vadeli büyüme planlarının temelini oluşturan bu genişleme projesi, Hollanda’da daha önce gürülltü kirliliği üzerine varılan Alders Anlaşmasına…
-
Meeting the expectations of today’s connected passengers
This article is re-published with kind permission of “www.airlinetrends.com”. On-demand, real-time, end-to-end Expectations of airline passengers are not only shaped by how well an airline performs versus its direct competitors. They are also fuelled by standards set by experiences that consumers have in other industries, as innovative products and services in one industry raise the…
-
Turkish Airlines Inflight Meal (Cologne-Istanbul)
Turkish Airlines Inflight Meal March 2016 Cologne (CGN) – Istanbul (IST) Economy Class (TK 1674) – Mozarella & Domates Salatası (Mozarella & Tomato Salad) – Izgara Satay Tavuk (Grilled Satay Chicken) veya (or) – Peynirli Makarna (Macaroni and Cheese) – Beyaz Çikolata ve Kuru Kayısılı Mus (White Chocolate and Dried Apricot Mousse) – Taze sıcak ekmek çeşitleri (Oven fresh bread…
-
Emirates, Harvard Business School’da
Geçtiğimiz Şubat ayı içerisinde Türkiye’nin havacılık konusundaki iki lider markası, dünyaca ünlü Harvard Business School’da (HBS) vak’a çalışması olarak ele alınmıştı. Önce THY CEO’su Temel Kotil, şirketin son 10 yılda göstermiş olduğu sıra dışı performansı anlatmıştı. Sonrasında, TAV CEO’su Sani Şener, şirketin küresel pazarda önemli bir markaya dönüşme yolculuğuna değinerek, entegre hizmet sunmaya dayanan iş modeliyle…
-
ABD’de, Qatar Airways Aleyhine Sert Bir İlan Verildi
ABD’nin Boston kentinde yayınlanmakta olan Boston Globe adlı gazetede, Qatar Airways aleyhine son derece ağır bir ilan verildi. The Alliance for Workers Against Repression Everywhere (AWARE) adlı sivil toplum kuruluşu tarafından verilen tam sayfa ilanda okuyuculara, Qatar Airways hakkında çoktan seçmeli bir soru sorulmuş. Söz konusu ilan, Qatar Airways’in Doha – Boston seferlerinin başladığı bugün (16…