Abdullah Nergiz
-
Turkish Airlines Inflight Meal (Istanbul-Berlin)
Turkish Airlines Inflight Meal June 2016 Istanbul (IST) – Berlin (TXL) Economy Class (TK 1721) – Müslili Yoğurt (Yoghurt with Muesli) – Kahvaltı Tabağı (Beyaz peynir, kaşar peyniri, Siyah ve yeşil zeytin) – Breakfast Selection (White cheese, kasar cheese, black and green olives) – Çırpılmış Yumurta ve Ispanaklı Su Böreği (Scrambled eggs, Turkish style spinach…
-
Star Alliance, Yolcu Deneyimini Geliştirmeye Yönelik Yatırımlara Devam Edecek
Star Alliance üyesi havayolu şirketlerinin CEO’ları geçtiğimiz günlerde İsviçre’nin başkenti Zürih’te bir araya geldi. İttifak genelindeki hizmet seviyesini artırmak amacıyla teknoloji projelerine hız verme kararı alındı. Bunun yanı sıra, operasyonel standartları sağlamak amacıyla da bir takım yenilikler yapılacak. Artık bir küresel trend haline gelen “kişiselleştirme” ve ürün ve hizmetlerin “dijitalleşmesi” konuları, Star Alliance’ın geleceğe dönük…
-
Air Serbia, New York Seferlerine Başladı
Sırbistan’ın bayrak taşıyıcı havayolu şirketi Air Serbia, bu sabah yapılan bir törenle Belgrad – New York seferlerine başladı. Bu tarihi gelişme, Belgrad ile New York arasında efsanevî havayolu şirketi JAT tarafından gerçekleştirilen son New York seferinin 24 sene sonrasına denk geliyor. JU500/501 sayılı Belgrad – New York seferleri haftanın beş günü icra edilecek ve bu…
-
iPad Bir Havayolu Şirketi İçin Ne Kadar Kritik Olabilir?
Büyük Britanya’nın lider havayolu şirketi British Airways, çeşitli iş süreçlerinde iPad kullanımına başladığında sene 2011 idi. Havayolu 101’de bu konuyu, “British Airways’ten Devrim Niteliğinde Bir iPad Uygulaması“ başlığı ile duyurmuştuk. Zaman içerisinde geliştirilerek yaygınlaştırılan bu uygulama ile birlikte British Airways kabin memurlarının iPad kullanması sağlanarak, uçuş esnasında verilen yolcu hizmetlerine yeni bir boyut, CRM konseptine ise gerçekten de yeni…
-
Emirates’in Filosundaki A380 Sayısı, 80’e Ulaştı
Çok değil, bir seneden biraz daha fazla bir zaman önce, 2015 yılının Nisan ayında Emirates, Airbus A380 tipi 60. uçağını filosuna dahil etmişti. Aradan geçen bu kısa süre içerisinde Emirates, A380 filosunu genişletmeye devam etti. Ve bugün filoya katılan A6-EUB tescil kodlu uçak, şirketin tamı tamına 80. A380’i olarak tarihe adını yazdırdı. Hatırlanacağı üzere şirket, 29 Ekim…
-
Ucuz Petrol, Emirates’in Gelirini Azalttı
Havayolu sektörünün lider şirketlerinden Emirates, düşük seviyelerde seyreden petrol fiyatlarının sebep olduğu çelişkiyle karşı karşıya. Hatırlanacağı üzere, 2014 yılının ikinci yarısında hızla gerileyen petrol fiyatları, 2015 yılının Ocak ayına gelindiğinde ortalama fiyat 47 USD civarına kadar gerilemişti. 2015 yılının Ağustos ayına kadar 55-65 USD aralığında salınan petrol, 2016 yılının ilk günlerinde son 12 yılın en düşük…
-
İran, Boeing’ten 100 Adet Uçak Satın Alacak
Sektörde uzun zamandır gündemde olan İran – Boeing görüşmeleri anlaşmayla sonuçlandı: İran, Boeing’ten 100 adet uçak satın alacak. Söz konusu anlaşma, ABD Hazine Bakanlığı’nın onayına sunuldu. Bir aksilik olmaz ve bu anlaşmanın ardından uçak siparişi de kesinleşirse, İran, 1979 yılındaki devrimden bu yana Boeing’ten ilk defa uçak alıyor olacak. İran sivil havacılık kurumu başkanı Ali Abedzadeh…
-
MARS Tipi Yolcu Biniş Köprüsü Nedir?
Özellikle büyük havalimanlarında yolcular uçağa, halk arasında “köprü” veya “körük” şeklinde tâbir edilen uzunca bir koridordan geçerek biner. İngilizcede “Jet Bridge“ adı verilen bu yapının sektördeki genel adı ise ‘Yolcu Biniş Köprüsü’dür. (Passenger Boarding Bridge – PBB) Peki; MARS tipi yolcu biniş köprüsü diye bir şey duydunuz mu? MARS’ın ne olduğunu biliyor musunuz? MARS, İngilizce “Multiple Apron…
-
Norwegian Ad @ London Gatwick Airport
A Norwegian ad at the London Gatwick Airport Terminal South indicating the awards won by Skytrax. June 2016
-
London Gatwick Airport – Car Park Ad
The ad for the official car park of London Gatwick Airport seen here in an airport lift. “You can’t park closer.” The car park is operated by Empark. June 2016
-
Delta CEO’su, “Milenyum” Neslini Yakalamanın Peşinde
Hiç şüphe yok ki, havayolu sektörünün en iyi yönetilen havayolu şirketlerinden bir tanesi Delta Air Lines. ABD’deki rakipleri tarafından örnek alınarak uygulamaları taklit edilmeye çalışılan şirket, özellikle son 4-5 sene içerisinde gösterdiği performansla göz kamaştırıyor. 2015 ylında, vergi öncesi 5,9 milyar USD gibi rekor seviyede bir kâr elde eden Delta, yılın 161 gününde hiç bir…
-
THY’den, Yolcu Deneyimine Önemli Katkı
Türk Hava Yolları (THY), “Miniport” adını verdiği yeni bir hizmetle, yolcu deneyimini geliştirmeye devam ediyor. Bu hizmetin özellikle, İstanbul’a gelen turistlerin ilgisini çekeceğini düşünüyoruz. Bilenler bilir; turist olarak gittiğiniz bir yerden dönerken, uçuşunuz geç saatlerdeyse, otelden check-out yapacağınız saat canınızı sıkar. Zira otellerdeki check-out saati genelde en geç öğlen saat 12:00’deyken, uçuşun akşam saatlerinde olması,…