bagaj
-
Ryanair, Bagaj Yönetiminde de Lider
Ryanair ile uçan her 1.000 yolcudan sadece 0.55’inin bagajı kaybolurken, havayolu diğer şirketlere “siz de verilerinizi açıklayın” çağrısı yaptı. İrlanda merkezli ucuz havayolu Ryanair, Avrupa’nın en az bagaj kaybeden havayolu oldu. Seyahat endüstrisine yönelik istatistiki veriler tutan ve teknolojik çözümler sunan SITA’ya göre dünya genelinde her bin yolcudan 6,5’inin bagajı kayboluyor. Avrupa’da ise her 1.000 yolcudan…
-
Star Alliance, Yolcu Deneyimini Geliştirmeye Yönelik Yatırımlara Devam Edecek
Star Alliance üyesi havayolu şirketlerinin CEO’ları geçtiğimiz günlerde İsviçre’nin başkenti Zürih’te bir araya geldi. İttifak genelindeki hizmet seviyesini artırmak amacıyla teknoloji projelerine hız verme kararı alındı. Bunun yanı sıra, operasyonel standartları sağlamak amacıyla da bir takım yenilikler yapılacak. Artık bir küresel trend haline gelen “kişiselleştirme” ve ürün ve hizmetlerin “dijitalleşmesi” konuları, Star Alliance’ın geleceğe dönük…
-
Lufthansa, Bagaj Yönetimi Konusundaki Yatırımlarına Devam Ediyor
Mal, canın yongasıdır. Uçak yolcuları için en gerginlik verici etkenlerden bir tanesi, bavullarının nasıl taşınacağıdır. Bu yüzden bir çok sık uçan yolcu, el bagajı ile seyahat etmeyi tercih eder. Ancak uzun süreli seyahatlerde ve kalabalık ailelerde bu durum pek mümkün olmaz. Böyle hallerde bavulları uçağın altına vermek kaçınılmaz olur. Ve hemen ardından da zihinlerde bir…
-
Bag2Go ile Kayıp Bagaj Sorunu Sona Erecek
Havayolu 101’de ilk olarak 2013 yılında duyurduğumuz ve Bag2Go adlı şirkete ait olan teknoloji harikası bavullar, kısa bir süre içerisinde hayatımızın bir parçası haline gelebilir. Hatırlanacağı üzere Bag2Go; Airbus, T-Systems ve RIMOWA tarafından başlatılan bir ortak inovasyon projesinin sonucunda, RIMOWA’nın bir alt şirketi olarak bu yılın başında kurulmuştu. 1 Şubat 2015 tarihinden itibaren şirketin CEO’su…
-
Bagaj Yönetimi Performansı İyileşiyor
Uçakla seyahatin en netameli konularından bir tanesi olan bagaj yönetiminde performans her geçen gün artıyor. SITA ve ATW tarafından ortaklaşa gerçekleştirilen bir ankete göre, yolcuların bagaj konusunda yaşadığı sorunların %80’i, bagajların geç ulaşması kaynaklı. Bagajların %14’ü hasarlanırken, %5,5’lik bir bölümü de çalınıyor. Hatırlanacağı üzere, havayolu şirketlerinin 2007 yılındaki bagaj yönetimi karnesi bir hayli kötüydü. O…
-
Delta’nın Bagaj Teslim Vaadini Biliyor musunuz?
Dünyanın en büyük havayolu şirketlerinden bir tanesi olan Delta Air Lines’ın bagaj teslimatı konusunda yolcularına hangi sözü verdiğini biliyor musunuz? Delta, yolcu bagajlarının en geç 20 dakika içerisinde karuzele (bagaj bandı) varacağı yönünde teminat veriyor. Şirketin bu iddialı vaadi, ABD iç hat uçuşları için geçerli. Pek iyi; bagajlar 20 dakika içerisinde gelmezse ne oluyor? Böyle…
-
Bagaj Etiketi: Bir Tasarım Harikası
Amerikalı yazar ve şair Maya Angelou‘ya göre bir insanın üç şey karşısındaki tepkisi, o insan hakkında fikir edinmek için çok şey anlatır: yağmurlu bir gün, Noel süs ışıklarının kördüğüm haline gelmiş kabloları ve kayıp bagaj. Otobüs, tren veya gemi seyahatlerinde bagaj kaybı yaşanması, pek de sık karşılaşılan bir durum değil. Belki de bu yüzden, kayıp…
-
Your Bag’s Journey On Delta Air Lines
You check your bag, watch as it gets placed on the black conveyor belt and slowly disappears from sight. So where does it go from there? Here’s a video offering a bag’s-eye-view of the trip from the ticket counter to the final destination for just one of those bags.
-
Bagajlara Sosyal Medya Tarzı Statü Güncelleme Geliyor
Havayolu ile seyahat edeceklere müjde! Bagajlarınız artık kolay kolay kaybolmayacak; kaybolsa bile kolayca bulunacak. Nasıl mı? Amadeus ile SITA’nın gerçekleştirdikleri işbirliği sonucunda ortaya çıkan yeni yazılım sayesinde, yolcular bagajlarının yeri hakkında anlık olarak bilgilendirilecek. Twitter’dan, Facebook’tan veya Foursquare’den gelen bir mesaj gibi. SITA BagMessage ile Amadeus Altéa Departure Control yazılımlarının entegrasyonu sonucunda ortaya çıkan Altéa…
-
Delta’nın Sosyal Medya ile İmtihanı
Geçtiğimiz haftalarda havayolu sektörü ile sosyal medyayı bir araya getiren en önemli gündem maddelerinden biri, Afganistan’dan dönen ABD askerlerinin Delta ile yaptıkları uçuş öncesinde ödedikleri ilave bagaj ücretiydi. Delta’nın şirket kuralı gereği bir ABD askerinin en fazla üç parça ücretsiz bagaj hakkı bulunuyordu. Check-in bankosuna dört parça bagajla gelen askerlerden kural gereği ilave bagaj ücreti…
-
İlave Bagaj Ücreti Rekor Kırdı
ABD Ulaştırma İstatistikleri Bürosu tarafından geçtiğimiz günlerde açıklanan ilave bagaj ücreti raporu, ABD ticarî havayolu sektöründeki paradigma kaymasını iyice gözler önüne seriyor. “Bir gün tüm şirketler düşük maliyetli taşıyıcı iş modelini benimseyecek!” denilebilir mi acaba? Zira Amerikalı havayolu şirketlerinin sadece bir yıl içerisinde yolcularından tahsil ettikleri ilave bagaj ücreti tam 3,4 milyar USD mertebesine ulaşmış durumda.…
-
Schiphol + IBM = Yılda 70 Milyon Bagaj
Havayolu sektörü, tabiatı gereği her zaman en ileri teknolojiyi kullanmıştır. Bir uçağın içindeki her hangi bir parçaya baktığımızda bunu rahatlıkla görürüz. Koltuklar, tuvalet sistemi, hatta kabin ekibinin üniformasının kumaşı. Benzer durum sektörde kullanılan bilgisayar yazılımları için de geçerlidir. Yıllar geçtikçe zamanın gerisinde kalmış olmakla birlikte, bilgisayarlı rezervasyon sistemi kavramını dünya ile tanıştıran yine havayolu sektörü…