Yolcu Deneyimi
-
Lufthansa’dan, Araç Paylaşımı Hizmeti
Lufthansa Express, “car sharing”, yani araç paylaşım hizmeti başlattı. Yeni hizmet uygulaması ilk etapta Berlin Schönefeld, Berlin-Tegel, Köln/Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Münih ve Stuttgart havalimanlarında. Lufthansa’nın havalimanı ulaşım hizmetlerini bundan böyle tek çatı altında birleştirecek olan Lufthansa Express, havalimanlarına ve havalimanlarından şehir merkezlerine ulaşımın yanısıra, uçuşla bağlantılı diğer hizmetleri de tek elden sunacak. Otobüs, tren ve hatta helikopterle ulaşım…
-
Havalimanlarındaki Özel Yolcu Salonları
Havalimanında beklemeyi biraz daha keyifli ve konforlu hale getiren özel yolcu salonları (lounge) üzerine küçük bir araştırma yaptık. Business Class ve First Class yolcularının sıklıkla kullandıkları lounge hizmetinin, havayolu şirketlerinin özel yolcularının haricinde belirli banka ve üye kartları sahiplerine sunulanları ya da belli bir ücret karşılığında herkese hizmet verenleri de mevcut. Yoğun yolcu trafiğine sahip…
-
Delta Swap Chef: Seattle & Los Angeles
Delta is changing the way we think about in-flight dining that incorporates seasonal food and ingredients from local artisans and small-batch producers. Delta Swap Chef brought together our partner chef, Linton Hopkins, Master Sommelier Andrea Robinson, and local chefs Ethan Stowell (Tavolta) and Jon Shook and Vinny Dotolo (Animal), who collaborated together to create an…
-
United – Free Snacks Are Back
Beginning in February 2016, United Airlines re-introduce free snacks to Economy on thousands of flights each day within North America and Latin America. Pair your morning coffee with a delicious stroopwafel on early flights, and enjoy savory snack mixes on flights later in the day.
-
Qatar Airways Al Safwa First Class Lounge
Discover the best First Class lounge in the world at Doha, Qatar Airways Al Safwa First Class Lounge. A sense of tranquility and surrealness await you to discover, view the video and find out why this is the BEST First Class Lounge in the world! By Sam Chui
-
Tijuana Havalimanı, Amerikan Sınırını Geçti
ABD – Meksika sınırının Meksika tarafında kalan Tijuana Havalimanı (IATA: TIJ, ICAO: MMTJ), geçtiğimiz günlerde inşaatını tamamladığı yeni terminal bağlantı köprüsü ile yolcularına büyük kolaylık sağladı. Tijuana Havalimanı ile ABD sınırı içerisinde kalan bir nokta arasına inşa edilen geçiş köprüsü, ABD içerisinden gelip bu havalimanından seyahat edecek olan yolcuların, check-in işlemini ABD tarafından yapabilmesine imkân veriyor.…
-
Boeing, Sıra Dışı Bir Koltuk Düzeni Patenti Aldı
Geçtiğimiz Ekim ayı içerisinde Havayolu 101’de en fazla ilgi çeken yazılardan bir tanesi, uçak ve koltuk üreticilerinin halihazırda üzerinde çalışmakta oldukları koltuk tasarımları hakkındaydı. “Uçak Yolcularını Korkutacak 6 Farklı Koltuk Tasarımı” adlı o yazımın üzerinden çok değil henüz iki ay bile geçmemişken, Boeing firması tarafından alınan bir koltuk düzeni patenti, gözlerin yeniden koltuk tasarımlarına çevrilmesine…
-
How F&B pre-ordering is becoming more popular with airlines and airports
This article is re-published with kind permission of “www.airlinetrends.com”. Consumer behavior is changing. Smartphones make it quick and hassle-free to order goods online, or flag a taxi via Uber. This always-on, on-demand economy has generated a sense of entitlement to fast, simple, and efficient experiences as it taps into consumers’ appetite for greater convenience, speed,…
-
Amerikalılar, Kendi Havalimanlarından Ne Kadar Memnun?
Bundan 112 yıl kadar önce Wright Kardeşler ABD’nin Kuzey Carolina eyaletinin Kitty Hawk plajında modern havacılığının doğuşunda öncülük ederken, günümüzde Amerikan havalimanları özellikle Asyalı rakiplerine karşı terminal altyapısı konusunda yarışta çok geride kalmış durumda. Dünyanın en yoğun havalimanlarından olan Singapur Changi, terminal içerisinde yarattığı kelebek ve orkit bahçeleri ile yolcu deneyimini bir üst seviyeye taşırken,…
-
British Airways, “Akıllı Kol Saati” Uygulamasına Yeni Bir Soluk Getirdi
Teknolojiyi yakından takip havayolu şirketlerinden bir tanesi olan British Airways, “akıllı kol saati” uygulamasında yeni bir adım attı. British Airways’in akıllı saat uygulamasını kullanan yolculara kolaylık sağlanması amacıyla, özel tarayıcılar geliştirildi. Şirketin Apple Watch uygulamasının kullanım miktarının, dört ay gibi kısa bir süre içerisinde dörde katlandığı düşünüldüğünde, bu yönde bir iyileştirme yapılması gayet mantıklı görünüyor.…
-
Emirates’ten Uçak İçi Eğlence Sistemi Atağı
Emirates, yeni teslim aldığı Boeing 777 ve Airbus A380 uçaklarındaki eğlence sistemini daha da geliştiriyor. First Class’ta ekran büyüklüğü, 81 santimetreye çıkartılıyor. İşte yenilikler! Emirates Havayolu, sürekli geliştirdiği uçak ürün ve hizmetlerine bir yenisini daha ekledi. Emirates’in yeni teslim aldığı Boeing 777-300ER ve Airbus A380 uçaklarında yer alan yeni sistemi ile yolcular daha keyifli ve…
-
JetBlue Uçaklarında, Amazon Video Yayını Başlıyor
Havayolu sektörünün öncü şirketlerinden jetBlue geçtiğimiz Mayıs ayında, online ticaret devi Amazon.com ile işbirliği yapacağını açıklamıştı. Şirketten verilen bilgiye göre, internet bağlantısına sahip olan jetBlue uçaklarında yolcular, Amazon.com üzerinden sağlanan televizyon, film ve müzik içeriğine, “streaming” şeklinde tâbir edilen formatta ulaşma fırsatı yakalayacak. Yolcular bu hizmeti, kendi dizüstü bilgisayarları ve diğer mobil elektronik cihazları ile…