Yolcu Deneyimi
-
THY Business Class Yemek İkramı
Türk Hava Yolları’nın (THY) bu kez orta menzilli bir uçundan, Business Class ikram görüntüleriyle beraberiz. Seyahatimiz İstanbul – Malaga – İstanbul şeklindeydi. Üç buçuk – dört saat süren uçuşlarda hem gidişimiz hem de dönüşümüz öğlen saatlerine denk geldi. Dolayısıyla menümüzde öğle yemeği vardı. THY geçtiğimiz aylarda on küsur senenin ardından menü kartlarını yenilemişti. Yeni menü…
-
THY, İç Hat Özel Yolcu Salonunu Yeniliyor
Kullananlar mutlaka fark etmiştir. THY’nin İstanbul İGA Havalimanı’ndaki iç hat özel yolcu salonu, daha ilk yıllardan itibaren yetersiz kalmıştı. Özellikle sabah ve akşam saatlerindeki dalgalarda, içeride yer bulmak hayli güç oluyordu. THY, işte bu yüzden, salonun kapasitesini artırmaya yönelik bir yenileme çalışması başlattı. Yolculara gönderilen mesajda şöyle denildi: Değerli Yolcularımız, Sizlere daha iyi bir deneyim…
-
İstanbul ve Malaga Havalimanlarında, Burger King Fiyatları
İstanbul İGA Havalimanı açıldığı günden bu yana aşırı pahalı yiyecek fiyatlarıyla sık sık gündeme geliyor. Geçtiğimiz günlerde Malaga’ya yaptığım bir seyahatte, havalimanının restoran bölümündeki Burger King menü fiyatlarının fotoğrafını çektim. Bunu, geçen yıl İGA’da çektiğim, yine Burger King fiyatlarıyla karşılaştırdım. Aradaki fark gerçekten son derece dramatik. Malaga Havalimanı’nda bir adet Whopper menü 12,95 Euro‘ya satılırken,…
-
Lufthansa, Dijital Kimlik Cüzdanı Uygulamasını Test Etti
Avrupa Birliği (AB), dijital kimlik ve cüzdan konusundaki çalışmalarını sürdürüyor. Proje kapsamında AB vatandaşları, 2026 yılından itibaren, EU Digital Identity Wallet (EUDI Wallet) adı verilen dijital cüzdanları kullanabilecek. Pasaport ve ulusal kimlik kartı bilgilerinin yanı sıra çeşitli ödeme yöntemleri ve kişisel biyometrik profiller, söz konusu dijital cüzdanda saklanabilecek. Lufthansa ve Amadeus, geçtiğimiz yaz aylarında gerçekleştirdikleri bir…
-
Varna ve Burgaz Havalimanlarında, “Açık Hava” Konsepti
Alman Fraport tarafından işletilen Varna (VAR) ve Burgaz (BOJ) havalimanlarında yolcu deneyimi açısından bir hayli keyifli bir girişime imza atıldı. Geçtiğimiz yaz aylarında her iki havalimanında, açık hava konseptine sahip alanlar, yolcuların kullanımına sunuldu. Varna Havalimanı’ndaki alan bir McDonalds, Candyfair, Hudson mağazası, çocuk oyun alanı, çimenlik bölümler, gölgelik şemsiyeler ve açık hava bar alanı içeriyor.…
-
Yurt Dışına Çıkış Harcı, 1.000 TL oldu
Yurt dışına çıkış harcına okkalı bir zam geldi. 710 TL olan harç, yüzde 41 oranında artırılarak 1.000 TL yapıldı. Bir yıl önce bu zamanlarda 500 TL olan yurt dışına çıkış harcı böylece aynı süre zarfında yüzde 100 zamlandı. Yeni fiyat 9 Eylül 2025 tarihi itibarıyla yürürlüğe girdi. Bununla birlikte, eski fiyattan yapılmış ödemeler, önümüzdeki 10…
-
AJet ve Pegasus’a “Ücretsiz Su” Şoku
Ülkemizde, düşük maliyetli havayolu iş modelini uygulamaya çalışan Ajet ve Pegasus’a, “ücretsiz su” şoku. Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu tarafından yapılan bir açıklamada, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü eliyle yolcu taşımacılığı yapan tüm havayolu işletmelerine, uçuş boyunca her yolcuya en az 200 mililitre içme suyunu ücretsiz temin etme mecburiyeti talimatı verildiği duyuruldu. Bu uygulama, uçuş…
-
THY Kısa Uçuş Yemek İkramı
Türk Hava Yolları’nın (THY) bu kez kısa süreli bir uçundan, Economy Class ikram görüntüleriyle beraberiz. Seyahatimiz İstanbul – Atina – İstanbul şeklindeydi. Yaklaşık bir saat süren uçuşlarda, gidişimiz sabah, dönüşümüzse gece saatlerinde gerçekleşti. Bu yüzden gidişte kahvaltı, dönüşteyse soğuk sandviç ikram edildi. Gidiş uçuşumuzda kahvaltı tabağında domates, hıyar, beyaz peynir, kaşar peyniri, hindi eti, yeşil…
-
JetBlue Uçaklarındaki İnternet Bağlantısını, “Project Kuiper” Sağlayacak
Amazon’un uydu internet projesi olan Project Kuiper için geçtiğimiz günlerde dönüm noktası kabul edilebilecek bir anlaşmaya imza atıldı. JetBlue, Project Kuiper’i kullanan ilk havayolu şirketi olacak. Bu önemli işbirliği kapsamında, JetBlue’nun Fly-Fi adlı ücretsiz kabin içi Wi-Fi hizmeti, 2027’den itibaren Kuiper uyduları üzerinden sağlanacak. Yolcular, Amazon’un özel olarak geliştirdiği yüksek bant genişliğine sahip uçak anteni…
-
Lufthansa’nın Yeni First Class’ına İçeriden Eleştiri
Uzun süredir merakla beklenen Allegris kabin konsepti geçtiğimi aylarda yolcularla nihayet buluşmuştu. İlk Airbus A350’ler, sertifikasyon sürecindeki gecikmeler yüzünden bir süre First Class koltukları hazır olmadan uçmak zorunda kalmıştı. Bununla birlikte, son dört aydır Münih çıkışlı A350’ler tamamen donatılmış şekilde Bengaluru, Chicago, San Diego, San Francisco ve Şanghay gibi hatlarda sefer yapıyor. Yeni First Class,…
-
“Penceresiz” Pencere Kenarı Koltuk: United ve Delta, Mahkemelik Oldu
Havayolu sektörüne özellikle kısa mesafeli uçuşlarda, düşük maliyetli taşıyıcı anlayışının hâkim olması, “unbundling” denen fenomeni beraberinde getiriyor. Bir havayolu seyahati, her şey dahil biletler yerine, ürün ve hizmetler parçalarına ayrılıp, yolculara bu şekilde sunuluyor. Uçak yolcuları artık günümüzde sadece yemek satın almakla kalmıyor, yanlarında taşıyacakları bavulun ağırlığından, seyahat sigortasına; check-in’den özel yolcu salonuna girişe; otel…
-
Uçak İçi Eğlencede, United – Apple İşbirliği
ABD merkezli United Airlines, yolcularına sunduğu uçak içi eğlence hizmetini önemli bir işbirliğiyle genişletiyor. Şirket, Apple’ın dijital yayın platformu Apple TV+ ile gerçekleştirdiği yeni ortaklık kapsamında, popüler dizileri ücretsiz olarak sunmaya başladı. Bu anlaşma sayesinde yolcular, Severance, Silo, Ted Lasso, Shrinking ve Slow Horses gibi Emmy adayı Apple yapımlarının tam sezonlarını, United’ın 130 binden fazla…