Abdullah Nergiz
-
HNA Group, Dufry’deki Payını Artırdı
Çinli havacılık ve lojistik devi HNA Group, dünyaca ünlü duty-free işletmecisi Dufry‘deki payını artırdı. Dufry’deki payı %4,7 oranında hisseye sahip olan HNA, %16,2 oranında ilave hisse alımı yaparak, payını %20,9 oranına yükseltti. HNA böylece, Dufry’nin en büyük hissedarı konumuna geldi. HNA bu hisseleri, Singapurlu yatırım fonları GIC ve Temasek’ten satın aldı. Söz konusu satın alma işleminin…
-
Havalimanlarındaki “Transfer” Yolcu Oranları (Mayıs 2017)
Yıllar içerisinde havayolu sektöründe “Hub & Spoke“ yapısının gelişmesiyle birlikte, havalimanlarının profili de kökten değişti. Bazı havalimanları, güçlü bir hub taşıyıcı sayesinde merkezî konuma gelirken, geri kalan bir çok havalimanı, spoke‘un ucundaki kenar noktalarda kaldı. Hub konumundakiler ile kenarlardaki havalimanları arasındaki en belirgin farklılıklardan bir tanesi, noktadan noktaya yolcu sayısı ile transfer yolcu sayısı arasındaki dramatik oran. Uçlarda kalan havalimanlarındaki aktarma oranı düşük seviyelerde…
-
JetBlue, Yolcu Hizmetleri Sistemine Yeni Bir Soluk Getiriyor
Sadece havayolu sektöründe değil; müşteri – satıcı ilişkisinin bulunduğu her işte benzer bir sorun yaşanır. Bir problemi bulunan müşteri, ilgili şirketin satış sonrası destek birimleriyle temasa geçtiğinde, sorununu tekrar tekrar anlatmak zorunda kalır. Her farklı müşteri ilişkileri memuru, aynı hikâyenin baştan bir kez daha anlatılması anlamına gelebilir. Aslında özellikle hizmet sektöründeki şirketler yıllardır bu sorunu…
-
Uçaktan, Merdiven Yerine Lastik Botla İndiler
“Uçaktan, Merdiven Yerine Lastik Botla İndiler” Milliyet Gazetesi’nin 19 Mayıs 1979 tarihli nüshasındaki bir haberin başlığı bu şekilde. Haber, 18 Mayıs 1979 tarihinde USAŞ işçileri tarafından gerçekleştirilen bir günlük iş durdurma eylemini ele alıyor. Aynı gün saat 18:00 sıralarında sona eren grev boyunca, o zamanki adıyla Yeşilköy Havalimanı’na sefer yapan yabancı havayolu şirketlerine yer hizmetleri…
-
MC-21, Yükseklik Testi Yapacak
Rusya tarafından geliştirilen ve dar gövdeli uçak pazarında Airbus A320 ve Boeing 737 ailelerine rakip olması beklenen Irkut MC-21, önümüzdeki Eylül ayında bir “yükseklik” testi gerçekleştirecek. Rusya Başbakan Yardımcısı Dmitry Rogozin tarafından verilen bilgiye göre, bir MC-21 prototipi, 11.000 metre yüksekliğe kadar çıkacak. MC-21, Eylül ayı içerisinde 20’den fazla deneme uçuşu yapacak. Halihazırda Doğu Sibirya’daki İrkut’ta…
-
Etihad, Air Serbia’yı da Bırakacak mı?
Almanya’nın ikinci büyük havayolu şirketi airberlin’in dün iflas başvurusunda bulunması, Etihad Airways’in inorganik büyüme stratejisinin bir kez daha mercek altına altınmasın yol açtı. Etihad Partners adı altında markalaşan bu strateji çerçevesinde Etihad, dünyanın dört bir yanındaki yedi farklı havayolu şirketine ortak olmuş ve söz konusu şirketlerin yönetimlerinde etkin hale gelerek bunlara yön vermeye çalışmıştı. O…
-
Havayolu 101, Changi Havalimanı Terminal 4’ü Test Etti
Havayolu 101 yine Türkiye’de bir ilke imza attı. Havayolu 101 “Havalimanı Deneyim Ekibi”, Singapur Changi Havalimanı’ndaki Terminal 4’ü test etti. Bilindiği üzere günümüz itibarıyla dünyanın en teknolojik havalimanı terminali olacak binadaki deneme çalışmaları (ORAT: Operational Readiness and Airport Transfer) halen devam ediyor. 2016 yılının Ekim ayında başlayan deneme çalışmalarının, bir kaç ay daha sürmesi bekleniyor.…
-
airberlin, İflas Başvurusunda Bulundu
Almanya’nın ikinci büyük havayolu şirketi airberlin, sürpriz bir kararla iflas başvurusunda bulundu. Bu gelişme, 2011 yılının Aralık ayından beri şirkete ortak olan ve halihazırda %29 oranında payla en büyük hissedar konumundaki Etihad Airways’te soğuk duş etkisine sebep oldu. Alman devleti, 150 milyon Euro tutarında geçiş kredisi vererek, airberlin’in operasyonlarının bir süre daha devam etmesini ve…
-
Puket Havalimanı
Tayland’ın Puket bölgesine hizmet veren Puket Havalimanı (IATA: HKT, ICAO: VTSP), adanın kuzeyinde bulunmaktadır. Ülkenin en önemli turizm noktalarından bir tanesinde bulunan havalimanı, yolcu sayısı bakımından, başkent Bangkok’taki Suvarnabhumi ve Don Mueang havalimanlarının ardından Tayland’ın üçüncü büyük meydanıdır. 09/27 doğrultusunda, 3.000 metrelik bir pisti bulunan Puket Havalimanı 2016 yılında, 15 milyon yolcuya hizmet vermiştir. Bangkok Airways,Thai AirAsia ve Thai Airways tarafından yoğun…
-
THY Yolcu Deneyimi – İç Hat (İstanbul-Ankara)
Havayolu 101 bu kez, THY‘nin iç hatlardaki yolcu deneyimini ele alıyor. İstanbul Atatürk Havalimanı ile Ankara Esenboğa Havalimanı arasındaki yolculuğumuz öğleden önce başlıyor. TK 2138 sefer sayılı uçağımızın kalkış saati 10:15. İç hat uçuşumuzun hemen öncesinde THY’nin özel yolcuları tarafından kullanılan İç Hatlar CIP Salonu’na yöneliyoruz. Havalimanına otomobiliniz ile geldiyseniz, salonun hemen önünde bulunan vale…
-
Havalimanları Dönüşüyor
Havayolu seyahatinin en önemli unsurlarından bir tanesi olan havalimanları, teknolojik gelişmelere paralel olarak dönüşüyor. Aslına bakarsak havalimanları genel olarak kuyruklar, güvenlik taraması, check-in bölgesi, duty-free/perakende alanları, restoranlar, uçağa biniş kapıları gibi belli başlı noktalardan oluşmakta. 2020’li yıllarda, halihazırda içerisinden geçmekte olduğumuz teknolojik dönüşüm sürecinin de etkisiyle, havalimanı terminallerinin işleyişinde radikal bazı değişimler kaçınılmaz görünüyor. Bundan…
-
Singapore Airlines’tan Yeni “Güvenlik Videosu”
Sektörün önde gelen şirketlerinden Singapore Airlines (SIA), uçuş öncesi yolculara izlettirilen güvenlik videosunu yeniledi. Yeni güvenlik videosu, SIA) ile STB (Singapur Turizm Ofisi) geçtiğimiz Haziran ayında imzalanan ve Singapur’a ve Singapur üzerinden yapılacak seyahatleri teşvik etme ve şehrin güzelliklerini dünya geneline göstermeyi amaçlayan iki taraflı anlaşma kapsamında hazırlandı. Bu ortaklık kapsamında SIA ve STB, seyahat…