Emirates, yapay zekâ alanında gazı giderek açıyor.
Emirates ile OpenAI arasında yapay zekâ alanında kapsamlı bir işbirliği anlaşması imzalandı.
Taraflar bu anlaşma kapsamında özellikle ChatGPT Enterprise’ın şirket genelinde devreye alınmasına ve yapay zekâ temelli çözümlerin Emirates’in tüm iş süreçlerine yayılmasına odaklanacak.
İşbirliği yalnızca bir yazılım lisansından ibaret değil.
Emirates, çalışanlarına yönelik özel “AI okuryazarlığı” programları ile yapay zekânın şirket kültürünün doğal bir parçası haline gelmesini hedefliyor. Teknik ekipler ise farklı birimlerde kullanılabilecek yapay zekâ uygulamalarını denemek için ortak projeler ve pilot çalışmalar yürütecek.
Yönetim kademesinde de stratejik uyumu sağlamak amacıyla üst düzey yöneticilere yönelik özel oturumlar planlanıyor.
Emirates’in Bilgi Teknolojileri’nden sorumlu Başkan Yardımcısı Ali Serdar Yakut bu adımın gerek ticari gerek operasyonel alanda ciddi bir potansiyel taşıdığını vurguluyor. Yakut’a göre yapay zekâ tabanlı çözümler karmaşık ticari karar süreçlerinde şirkete destek olacak, operasyonları güçlendirecek ve yolcu deneyimini daha da ileriye taşıyacak.
Emirates ile OpenAI arasındaki yakın çalışma sayesinde teknoloji yatırımlarının hem daha stratejik hem de ölçeklenebilir hale gelmesi hedefleniyor.
OpenAI cephesinde ise Emirates’in vizyonu, havacılığın geleceğinde yapay zekânın oynayacağı role dair güçlü bir örnek olarak görülüyor.
Şirketin bölgeden sorumlu yöneticileri bu işbirliğiyle Emirates’in operasyonlarının farklı katmanlarına zekâ katmanının yerleştirileceğini, ekiplerin güçlü yeni araçlarla donatılacağını ve milyonlarca yolcunun seyahat deneyiminin yeniden tasarlanacağını belirtiyor.
Taraflar birlikte çalışarak somut kullanım senaryoları geliştirmeyi, şirket içinde “yapay zekâ elçisi” rolü üstlenecek bir çalışan ağı kurmayı ve bir Yapay Zekâ Mükemmeliyet Merkezi oluşturmayı planlıyor.
Böylece kritik yetkinlikler, süreçler ve teknolojiler için yol haritası çıkarılacak, Emirates’in gelecek dönemde yapay zekâdan en yüksek faydayı elde etmesi amaçlanacak. Ayrıca şirket, OpenAI’nin en güncel araştırmalarına ve ortaya çıkan yeni teknolojilere erken erişim imkânı da kazanacak.
OpenAI ve Emirates’in teknoloji ekipleri, modellerin entegrasyonu konusunda yakın çalışarak hızlı prototipleme, denenmiş en iyi uygulamalar ve deneme ortamları oluşturacak.
Generatif yapay zekâ ile güçlendirilebilecek çok farklı iş alanlarında, fikir aşamasından canlı kullanıma geçiş süresinin ciddi biçimde kısaltılması hedefleniyor.
Emirates’in uzun süredir benimsediği “teknoloji ve inovasyonla sektöre yön verme” yaklaşımının, bu işbirliği ile yeni bir boyut kazandığını söylemek mümkün.