yolcu
-
British Airways, New York’taki Terminalini Yeniliyor
British Airways, New York JFK Havalimanı’nda kullanmakta olduğu terminalini (Terminal 7) yeniliyor. Şirket, 2018 yılının sonuna kadar tamamlanması hedeflenen projeye 67 milyon USD harcayacak. Bu sayede yolcu deneyiminin şimdikine göre çok daha iyi bir seviyeye çıkarılması amaçlanıyor. Günümüz trendlerine daha uygun daha ferah bir ortam, yemek konusunda daha fazla çeşit, yeni özel yolcu salonları gibi…
-
United, Sürüklediği Yolcuyla Anlaşmaya Vardı
Nisan ayında havayolu sektörünün belki de en fazla konuşulan konusu, uçağa binmiş olan bir yolcunun (United Airlines), güvenlik personeli tarafından sürüklenerek dışarı çıkarılmasıydı. Chicago – Louisville uçuşu (Flight 3411) öncesi yaşanan bu vahim durum tüm dünya genelinde günlerce konuşuldu. Havayolu şirketlerinin overbooking politikası, United Airlines CEO’su Oscar Munoz’un konuya yaklaşımı, böylesine sert bir muameleye maruz…
-
British Airways Yolcu Deneyimi
Geçtiğimiz günlerde gerçekleştirdiğimiz İstanbul – Londra – Belfast seyahatimizde, British Airways’i tercih ettik. Sabahın erken saatlerinde İstanbul Atatürk Havalimanı’na geldiğimizde, British Airways check-in bankosu önünde oldukça uzun bir sıranın bizleri beklediğini gördük. Sıra yavaş yavaş ilerlerken, ABD ve İngiltere tarafından geçtiğimiz Mart ayında uygulanmaya başlanan elektronik cihaz kısıtlamasının etkisini gördük. Bir özel güvenlik görevlisi yolculara…
-
Çin’deki Yolcu Sayısı, 1 Milyarı Aştı
2016 yılında Çin’deki havalimanlarını kullanan yolcu sayısı tarihte ilk kez 1 milyar sınırını aştı. Bu sayıya, ülke genelindeki 200’den fazla havalimanı ile ulaşıldı. 2015 yılına göre artış oranı ise %11,1 gibi oldukça yüksek bir oranda gerçekleşti. Önceki yıllardaki artış oranları ise sırasıyla %10 (2015), %10,2 (2014), %11 (2013), %9.5 (2012) ve %10 (2011) mertebesindeydi. Çin’de…
-
ABD’de Yolcu Rekoru Kırıldı
2016 yılında Amerika Birleşik Devletleri (ABD) havayolu sektöründe yolcu rekoru kırıldı. ABD Ulaştırma Bakanlığı tarafından dün açıklanan verilere göre 2016 yılında ABD’de tarifeli seferlerde 929 milyon yolcu seyahat etti. 2015 yılına nispeten %3,5 oranında artış anlamına gelen bu sayıya tüm yerli ve yabancı havayolu şirketlerinin yolcuları dahil. Böylece ABD tarihinde havayolu ile seyahat eden yolcu…
-
Aktarmalı mı, Direkt Uçuş mu? Havalimanlarındaki Yolcu Dağılımı Nasıl?
Yıllar içerisinde havayolu sektöründe “Hub & Spoke“ yapısının gelişmesiyle birlikte, havalimanlarının profili de kökten değişti. Bazı havalimanları, güçlü bir hub taşıyıcı sayesinde merkezî konuma gelirken, geri kalan bir çok havalimanı, spoke‘un ucundaki kenarlarda kaldı. Hub konumundakiler ile kenarlardaki havalimanları arasındaki en belirgin farklılıklardan bir tanesi, noktadan noktaya yolcu sayısı ile transfer yolcu sayısı arasındaki dramatik…
-
Yolcuların Kuyrukta Beklemesinin Havalimanlarına Maliyeti Ne Kadar?
Havalimanı işletmelerinin gelirleri temelde ikiye ayrılıyor: Havacılık gelirleri Havacılık dışı gelirler Havacılık gelirleri, havayolu şirketlerinden direkt olarak tahsil edilen ödemeleri, yolcu başı gelirleri, yer hizmetleri, körük kullanımı gibi unsurları içeriyor. Bu ve benzeri gelir kalemlerinin dışında kalan tüm gelirler, “havacılık dışı” olarak tâbir ediliyor. İşin en çarpıcı yanı, dünya genelindeki ortalamaya bakıldığında, bir havalimanı işletmesinin…
-
American Airlines, Uçağa Biniş Sıralamasını Değiştiriyor
American Airlines, yolcuların uçağa biniş sıralamasını değiştiriyor. 1 Mart 2017 tarihinden itibaren başlayacak yeni uygulamada, yolcular dokuz farklı kategoriye ayrılmış durumda. Havayolunun bu ay içerisinde pazara sunduğu en yeni fiyat segmenti olan “Basic Economy“, uçağa biniş sıralamasının en sonunda yer alıyor. American Airlines tarafından “basitleştirilmiş” olarak tanımlanan yeni uygulamada uçağa biniş sıralaması şu şekilde olacak:…
-
Türk Hava Yolları Yolcu Deneyimi (İstanbul-San Francisco)
Geçtiğimiz günlerde gerçekleştirdiğimiz San Francisco seyahatinde, Türk Hava Yolları’nı (THY) tercih ettik. Yolculuğun uzunluğunu düşünerek, Business Class’ta seyahat etmenin daha yerinde olacağına karar verdik. Yaklaşık 12 saat süren TK 0079 sefer sayılı uçuşu, THY filosuna 26 Ekim 2010 tarihinde katılan TC-JJF kuyruk tescilli Boeing 777-300ER uçakla yaptık. THY’nin bu serideki uçaklarında, 49 adet Business Class…
-
Ryanair, 117 Milyon Yolcu Taşıyarak Rekor Kırdı
Ryanair, 2016 yılında 117 milyon yolcu taşıyarak rekor kırdı. Şirketin 2016 yılındaki yolcu artış oranı yüzde 15’i buldu. Böylece ilk defa düşük maliyetli bir taşıyıcı, Avrupa’daki tüm havayolu ve havayolu gruplarını geride bırakarak yolcu sayısı bakımından zirveye oturdu. Ryanair’i, 110 milyon yolcuyla Lufthansa Group takip ediyor. Ama Lufthansa Group çatısı altında Lufthansa, Swiss, Austrian, Eurowings…
-
Korean Air, Sorun Çıkaran Yolcuya Karşı Şok Tabancası Kullanacak
Güney Kore’nin milli havayolu Korean Air, uçakta saldırgan davranışlar sergileyen kural tanımaz yolculara karşı şok tabancası kullanmaya başlayan ilk havayolu oldu. BBC’de yer alan habere göre havayolu, şimdiye kadar 5 yolcuya karşı elektroşok tabancası kullandı. Korean Air, mürettebatın, “uçak içi şiddete kesin ve aktif olarak karşı koyması” için mevcut olan güvenlik yönergelerini değiştirmişti. Havayolunun eski…
-
Emirates’ten First Class Yolcularına Nemlendiricili Pijama
Geçtiğimiz günlerde, kullanılmış plastik şişeleri dönüştürerek battaniye haline getirmesiyle gündeme gelen Emirates şimdi de First Class yolcularına nemlendiricili pijama sunmaya başladı. Gece geçirilen uçuşlarda seyahat eden first class yolcular için tasarlanan yeni pijamalar uyurken cildin rahat etmesini sağlıyor. Nemlendiricili pijamalar cildin yumuşak kalmasına yardımcı olan hidroaktif mikrokapsül teknolojisi ile üretildi. Kumaş, siz hareket ettikçe zengin…