hata
-
British Airways, BT Kaosunun “İnsan Hatasından” Kaynaklandığını Açıkladı
Geçtiğimiz günlerde sektör gündemini en fazla işgâl eden konulardan bir tanesi hiç şüphesiz ki, British Airways’in BT sistemlerinde 27 Mayıs Cumartesi günü patlak veren arızaydı. Bu arıza, British Airways’in 2008 yılında Londra Heathrow Havalimanı’ndaki yeni yuvası Terminal 5’in açılış gününde yaşadığı trajik bagaj sistemi aksaklığından sonraki en büyük sıkıntıydı. Şirketin neredeyse tüm operasyonu durma noktasına…