Yolcu Deneyimi

  • Schiphol VIP Service

    Schiphol VIP Service

    Watch the VIP Service at Amsterdam Schiphol Airport.

  • Special guest in The Residence | Inaugural A380 flight to Paris | Etihad Airways

    Special guest in The Residence | Inaugural A380 flight to Paris | Etihad Airways

    Etihad Airways had the pleasure to host world leading aviation blogger Sam Chui in The Residence on our inaugural A380 flight from Abu Dhabi to Paris. Take a look at his experience on board our flight. Stay tuned for exclusive footage from Sam’s journey on his YouTube channel: https://www.youtube.com/user/N178UA

  • Aer Lingus – Experience Business Class

    Aer Lingus – Experience Business Class

    Aer Lingus looks forward to welcoming you on board our new transatlantic Business Class. With new and improved service, the best of modern Irish cuisine, world class in-flight entertainment and a fantastic new lie-flat bed – your space on board will be whatever you want; a place to sleep, work, eat, or simply relax.

  • Inflight Ancillary: How airlines can monetize their inflight engagement platforms

    Inflight Ancillary: How airlines can monetize their inflight engagement platforms

    As ancillary revenues are on the agenda of every airline, much has been written and said about the grand vision of airlines as omni-channel retailers, in which the in-flight part is just another touch point in an end-to-end, personalized, seamless, digital travel eco-system. However, as airlines are only just embarking on this merchandizing journey, we…

  • Uçak İçi Eğlence Sistemi Nasıl Olmalı?

    Uçak İçi Eğlence Sistemi Nasıl Olmalı?

    Son yıllarda kabin içi eğlence sistemlerinde iki farklı görüş var. Bazı havayolları eğlence sistemlerine inanılmaz yatırım yapıyor. Yeni nesil parlama yapmayan ekranlar, yüksek kaliteli ses sunan kulaklıklar sistemin bir parçası… Bazı havayolları ise eğlence sistemine gerek yok, yolcu için tek önemli konu ‘internet’ diyor. Tabii ki her havayolunun hitap ettiği bölge, yolcu, uçtuğu hatlar farklı.…

  • Austrian Airlines Business Class

    Austrian Airlines Business Class

    Ever wondered what business class is like? Follow Daniel on his way to Los Angeles experiencing Austrian Airlines service on board.

  • Emirates Hizmet Kalitesini, “Artırılmış Gerçeklik” ile Yükseltecek

    Emirates Hizmet Kalitesini, “Artırılmış Gerçeklik” ile Yükseltecek

    Dubai merkezli havayolu şirketi Emirates, yolcularına sunduğu hizmetin kalitesini, “artırılmış gerçeklik“ teknolojileri kullanarak yükseltecek. Emirates’in dijital uygulamalar ve inovasyondan sorumlu yöneticisi (Chief Digital and Innovation Officer) Christoph Mueller’in liderliğinde yürütülen proje kapsamında ilk aşamada, Emirates personeli artırılmış gerçeklik teknolojisine sahip gözlükler kullanmaya başlayacak. Bu sayede personel, o an için hizmet verdiği yolcunun ismi, seyahat alışkanlıkları ve diğer…

  • SilkAir Business Class

    SilkAir Business Class

  • Finnair’den “Bağımsızlık” Menüsü

    Finnair’den “Bağımsızlık” Menüsü

    Finlandiya’nın bayrak taşıyıcı şirketi Finnair, ülkenin bağımsızlığını kazanmasının 100. yıldönümü şerefine özel bir ikram menüsü hazırladı. Özel menü, ülkenin Rusya’dan ayrılarak bağımsızlığını ilan ettiği 6 Aralık 1917 tarihi öncesinde uçaklarda yolcuların beğenisine sunulmuş olacak. Finnair bu konuda, Finlandiya’nın yemek kültürünü dünyaya tanıtmayı amaçlayan ELO adlı vakıfla işbirliği yaptı. Hazırlanan üç farklı menü aynı zamanda, Fin…

  • Körfez’den Alınması Gereken 10 Ders

    Körfez’den Alınması Gereken 10 Ders

    Orta Doğu’da geçtiğimiz hafta başında Suudî Arabistan, Birleşik Arap Emirlikleri, Mısır ve Bahreyn’in, Katar’la olan diplomatik ilişkilerini kesmeleriyle patlak veren kriz halen devam ediyor. Başta Qatar Airways olmak üzere, bölgenin önde gelen havayolları Emirates ve Etihad, bu krizde gündeme en fazla gelen şirketler oldu. Katar odaklı mevcut krizin yanı sıra, son bir sene içerisinde bölgedeki…

  • Dubai Havalimanı’nda Pasaport Yerine Cep Telefonu Kullanılabilecek

    Dubai Havalimanı’nda Pasaport Yerine Cep Telefonu Kullanılabilecek

    Dubai Havalimanı’nda (DXB) bundan böyle yolcular, pasaport yerine kendi cep telefonlarını kullanabilecek. Yeni uygulama geçtiğimiz günlerde havalimanının giden yolcu katında yapılan bir törenle resmen hizmete sunuldu. Terminal 3’ü kullanan ve Birleşik Arap Emirlikleri’nden (BAE) çıkış yapan yolcular, terminalde akıllı kapıları (e-gate) kullanarak bu hizmetten faydalanabilecek. Emirates ve Dubai Havalimanı ile ilgili devlet kurumlarının işbirliği sonucunda…

  • Gatwick Havalimanı’nda Yolcular “Artırılmış Gerçeklik” ile Tanışacak

    Gatwick Havalimanı’nda Yolcular “Artırılmış Gerçeklik” ile Tanışacak

    Londra Gatwick, dünyanın en kapsamlı “artırılmış gerçeklik” (augmented reality) teknolojisi kullanan havalimanı oldu. Gatwick bu proje çerçevesinde terminal içinde kalan alanlara yaklaşık 2.000 adet elektronik işaret vericisi (beacon) yerleştirdi. Artırılmış gerçeklik uygulaması özellikle yolcuların terminal içerisinde gitmek istedikleri yeri en kolay bir biçimde bulmalarını amaçlıyor. Kapalı alanlarda hassasiyeti ve dolayısıyla verimliliği azalan Google Maps ve…