Abdullah Nergiz
-
Low-cost Devrimi II
“Low-cost” iş modeli denildiğinde, aşağıdaki uygulamalara özellikle dikkat edilmesi gerekiyor: 1- Tek tip uçaktan oluşan filo : Örnek; Southwest’in filosunun tamamı (472 uçak) Boeing 737’lerden oluşuyor. 2- Point to Point uçuşlar : Hub & Spoke yapısı yerine, belli noktalar arasında uçuş yapılması. Aktarmalı uçuşların minimum seviyede olması. Örnek; Ankara – (Istanbul) – Londra yerine, Ankara –…
-
Low-cost Devrimi
Uzun bir aradan sonra, bilgi sepetimizi yeni meyvalarla doldurmuş bir biçimde birlikteyiz. “Low-cost” devrimi; yani maliyetlerini son derece sıkı bir kontrol altında tutup, düşük bilet fiyatlarıyla inanılmaz bir yolcu trafiği ve kârlılığa ulaşan havayolu şirketlerinin başarısı… ABD’li Southwest’in 1971 yılından bu yana her yıl, üst üste kâr etmesi… Ryan Air ve easyJet gibi havayollarının bu başarıyı Atlantik’in bu yakasında yakalaması……
-
THY Pilotu Korkak mı Davrandı?
Geçtiğimiz hafta Tiran – İstanbul seferini yapan THY uçağının, silahsız bir kişi tarafından İtalya’ya kaçırılması, pilotun tavrıyla ilgili bazı gereksiz yorumları da beraberinde getirdi. Bu yorumlarda, ‘silahsız birisinin nasıl olup da uçak kaçırdığının anlaşılamadığı’ belirtiliyordu. Ancak 06.10.2006 – Cuma günü Güney Afrika Cumhuriyeti’nde meydana gelen bir olay, THY pilotunun ne denli doğru davrandığını bir kez…
-
Sinek, Kanat ve Yağ
Bir deyim vardır; “Sineğin kanadının yağını çıkartıyor” derler, en uç fırsatlardan dahi yararlanmaya çalışan kişiler için. Low-cost havayollarını da sık sık bu deyime paralel hareket eder durumda görüyoruz. Ryan Air’in, koltuklarda bulunan açılır-kapanır masaların arkasına reklam alması bunun en son örneği. Geçtiğimiz yıl Germanwings tarafından başlatılan bu tarz reklam çalışmalarında havayollarına yardımcı olan kuruluş ise Inviseo.…
-
Blog
Web sitesinin yenilenmesinin ardından Jet Blue CEO’su David Neeleman kendi blog’unu açtı. Her hafta, JetBlue ile yaptığı uçuşlarda yolcularla sohbet eden Neeleman, bir bakıma “kaptanın seyir defteri” hazırlamış oluyor…elektronik ortamda… Şirket yöneticisinin yolcularla buluşup tecrübelerini elektronik ortamda herkesle paylaşması, bunun müşteri ilişkileri yönetimi açısından gayet başarılı bir deneme olacağına hiç şüphe bırakmıyor. Diğer şirketlerin yönetimleri de böyle bir…
-
Yine, yeni, yeniden…
Önceki haftalarda bahsetmiştim Alitalia’nın içinde bulunduğu zor durumdan. İtalya ulaştırma bakanı Alessandro Bianchi, hükümetin Alitalia’yı “bir kez daha” kurtarmak üzere yeni bir plan hazırladığını açıkladı. Bu gelişme üzerine sendika, 29 Eylül için planladığı grevi ertelediğini açıkladı. Alitalia yılın ilk yarısını 280 milyon USD zarar ile kapatmıştı.
-
Trajikomik
Güler misin, ağlar mısın? 1927 yılında kurulan ve tamamen kapandığı 4 Aralık 1991 tarihine kadar ABD’de havayolu denildiğinde ilk akla gelen şirket olan Pan Am, aradan 15 yıl geçmesine rağmen, çalışanlarına olan borcu ödemeyi sürdürüyor. Libya hükümetinin Lockerbie (İskoçya) üzerinde patlayan Pan Am uçağı ile ilgili mesuliyeti kabul etmesi ve tazminat ödemesinin ardından, Pan Am yaklaşık 15.000…
-
Grevler
Bundan hemen hemen bir yıl önce Lufthansa tarafından satın alınan Swiss, bir kez daha zor günler geçiriyor. Ama bu kez kendi pilotları yüzünden. Swiss pilotlarının üye olduğu iki ayrı sendika bulunuyor. Uzun menzil uçan pilotların üyesi olduğu Aeropers (750 pilot) ve kısa menzilcilerin sendikası Swiss Pilots Association (260 pilot). Kısa uçanların derdi büyük. Maaşlarının uzuncularla…
-
11 Eylül’ün Etkisi Devam Ediyor
11 Eylül 2001 tarihinde gerçekleşen ve köklerinin ABD dışında olduğu iddia edilen saldırıların etki dalgaları hayatın bir çok alanında hâlâ hissediliyor. ABD; anti-terorizm tedbirleri çerçevesinde, ülkesi sınırları içine veya sınırları üzerinden yapılan tüm uçuşlarda, yolcu bilgisinin önceden kendi yetkili makamlarına gönderilmesi şartını getirmişti. Bu şartı sağlamak için tüm dünya çapında harıl harıl çalışmalar yapılmış, özel…
-
www.thy.com
Bilginin kudret, hızın sermaye, içeriğin egemen; www, html, blog, VoIP, mp3 gibi kısaltmalara kulakların aşina olduğu bir çağda yaşıyoruz. Bu gidişe ayak uyduramayanlar, hayatta da geride kalmış sayılıyor. Türk Hava Yolları’nın (THY) ‘Siber Kıta’ya doğru çıktığı yolculukta gerçekleştirdiği ‘kilometre taşı’ niteliğindeki yeniliklerin 10. ve 5. yıldönümlerini kutluyoruz bu günlerde. Bundan on yıl önce, soğuk bir…
-
A380 İlk Yolcularını Taşıdı
Dünyanın en büyük yolcu uçağı unvanına sahip olan A380’in test uçuşları devam ediyor. 4 Eylül 2006, pazartesi günü A380 ilk kez yolculu bir deneme uçuşu gerçekleştirdi. Airbus çalışanlarından oluşan 474 kişilik yolcu grubu, Toulouse’tan Güney Fransa’ya toplam yedi saatlik bir gidiş-dönüş yolculuğu yaptı. Airbus ayrıca yaptığı açıklamada, ilk A380’in sene sonuna doğru Singapore Airlines’a teslim…
-
Kanallar Karıştı!
Sık sık belirttiğim gibi, havayolu sektöründeki kâr marjları özellikle işin ana faaliyet tarafında olan, yani yolcuları taşıyan havayolu şirketleri açısından bir hayli düşük. Uçak üretenler, havaalanı işletenler, ikram hizmeti verenler, rezervasyon sistemi şirketleri için ise durum tam tersi. Bu yüzden havayolu şirketleri hiç soluk almadan, kâr marjlarını artırmanın yollarını arıyorlar. Acente kanalı ve rezervasyon sistemlerine…