Riyadh Air, Sabre’ın Yapay Zeka Gücüyle Havacılıkta Perakende Devrimine Öncülük Etmeyi Hedefliyor

Suudi Arabistan’ın merakla beklenen yeni havayolu Riyadh Air, havacılık sektöründe ezberleri bozmaya hazırlanıyor.

Küresel çapta en yenilikçi havayollarından biri olma vizyonuyla yola çıkan şirket, seyahat teknolojileri devi Sabre Corporation ile güçlerini birleştirerek, yolcu deneyimini ve perakende anlayışını kökünden değiştirecek bir adım atıyor.

Bu stratejik ortaklık, Riyadh Air’i 2025’teki lansmanından itibaren sektörün en modern perakendecilik yaklaşımlarının ön saflarına taşıyacak.

Geleceğin Perakendecilik Anlayışı: Teklif ve Sipariş Odaklı Yaklaşım

Riyadh Air, Sabre ile yaptığı anlaşma kapsamında, SabreMosaicTM Teklif Optimizasyonu (Offer Optimization) teknolojisinin kapsamlı yeteneklerinden faydalanacak.

Bu teknoloji, havayolunun en büyük hedeflerinden biri olan, operasyonlarının ilk gününden itibaren tüm perakende süreçlerinde tamamen “teklif ve sipariş tabanlı” bir modelle çalışan ilk taşıyıcı olma amacına ulaşması için gereken zekayı ve altyapıyı sağlayacak.

Bu, yolculara sunulan hizmetlerin standart paketler yerine, kişisel ihtiyaç ve tercihlere göre dinamik olarak oluşturulacağı anlamına geliyor.

Yapay Zeka ve Makine Öğrenimi ile Kişiye Özel Deneyimler Zirveye Taşınıyor

Sabre ve Riyadh Air, müşteri temas noktalarının tamamında kişiselleştirilmiş teklifler sunma konusundaki cesur vizyonlarını hayata geçirmek için teklif optimizasyonu alanında birlikte çalışarak sektöre öncülük edecek teknolojiler geliştiriyor.

Sabre Travel AITM altyapısından güç alan ve Google’ın Yapay Zeka (AI) ile Makine Öğrenimi (ML) araç setlerinden yararlanan bu yenilikçi yaklaşım, akıllı müşteri segmentasyonu ve zekice oluşturulmuş paketler sayesinde teklif oluşturma süreçlerini baştan aşağı iyileştiriyor. Böylece Riyadh Air, etkili teklif optimizasyonu yetenekleriyle hem yolcularına benzersiz değer ve avantajlar sunacak hem de gelirlerini maksimize edebilecek.

Dinamik Fiyatlandırma ve Geleneksel Kalıpların Dışına Çıkış

Özellikle rekabetin yoğun olduğu bir bölgesel pazarda faaliyete başlayacak olan Riyadh Air, dinamik teklifler oluşturmak ve bunları etkin bir şekilde yönetmek için SabreMosaic Air Price IQ, Ancillary IQ, Bundle IQ ve Upgrade IQ gibi çözümleri kullanacak.

Havayolu ayrıca, gerçek zamanlı ve sürekli fiyatlandırma için SabreMosaic Sürekli Gelir Optimize Edici (Continuous Revenue Optimizer) çözümünü de devreye alacak. Bu sayede Riyadh Air, doğrudan satış kanallarında geleneksel ücret dosyalaması ve rezervasyon sınıfları olmadan operasyon yürüten dünyadaki ilk havayolu olacak.

Bu devrim niteliğindeki teknoloji, havayolunun yolculara çok daha çeşitli ve kişiye özel seyahat seçenekleri sunmasına, onlara özel deneyimler yaşatmasına ve aynı zamanda gelirlerini optimize etmesine olanak tanıyacak.

Riyadh Air ve Sabre iş birliği, sadece yeni bir havayolunun teknoloji seçimi olmanın ötesinde, tüm havacılık sektörünün perakendecilik anlayışını nasıl dönüştürebileceğine dair güçlü bir örnek teşkil ediyor. Yapay zeka ve ileri analitik çözümlerle desteklenen bu vizyoner yaklaşım, yolcu deneyimini merkezine alarak daha dinamik, esnek ve kişiye özel bir seyahat geleceğinin kapılarını aralıyor.

Havayolu 101 olarak, Riyadh Air’in bu heyecan verici yolculuğunu ve sektöre getireceği yenilikleri yakından takip etmeye devam edeceğiz.