Ryanair kuyruk

Ryanair, Bu Kez de eDreams ile Mücadele Ediyor

Biletlerini, kendi kontrolü dışında sattırmamakta kararlı olan Ryanair’in, eDreams adlı online seyahat acentesiyle mücadelesi sürüyor.

eDreams’in yolculara, daha pahalı ve izinsiz bir biçimde Ryanair bileti sattığı iddia ediliyor.

eDreams’in bunu yaparken sahte email adresi, sahte adres ve Çin menşeli bir ödeme aracı beyan ederek, Ryanair’in sisteminin arkasından dolaştığı belirtiliyor.

eDreams
eDreams

Bunun sonucunda yolcuların pek de farkında olmadan, normal bilet fiyatının yüzde 50’sine varan oranda daha fazla ödeme yaptığı ve bu durumun çok sayıda yolcu şikâyetine yol açtığı söyleniyor.

eDreams’in yaklaşımı, yolcuların aleyhine olmasının yanı sıra, Avrupalıların kişisel seyahat bilgilerinin izinsiz bir biçimde bir başka ülkeyle paylaşılması anlamına da geliyor.

Gelgelelim, İspanya merkezli eDreams hakkında daha önce de şikâyette bulunan Ryanair’in bu konuda şimdiye kadar pek bir şey elde edebilmiş değil.

Taraflar arasında bir süredir devam eden çekişme, Ryanair’in kamuoyuna yaptığı açıklamalarda kullandığı üslup sebebiyle geçen yıl mahkemeye taşınmıştı.

Barselona’daki bir mahkeme, Ryanair’in eDreams’i aşağılayıcı tarzda kelimeler kullanmasını yasaklamıştı.