Coronavirus salgını sonrasında havacılık sektörünün nasıl toparlanacağı konuşulmaya devam ediyor.
İşin havayollarını ve havalimanı işletmelerini ilgilendiren ticarî boyutunun yanı sıra bir de yolcu deneyimi tarafı var.
Yolcuların havalimanına adım attıkları andan itibaren uçağın içine kadar olan sürecin nasıl olması gerektiği yoğun bir biçimde tartışılıyor.
Ayrıca uçak içindeki uygulamaların ne şekilde olacağı da henüz netleşmiş değil.
Mesela Amerikalı havayollarından JetBlue, yolcularına maske takma mecburiyeti getiren ilk taşıyıcı oldu.
Yine bir çok havayolunun, yolcuların yan yana oturmalarına izin vermeyeceği ve bilet satışını ve yer seçimini buna göre yapacağı biliniyor.
Uçak içi deneyimle ilgili konuşulan bir diğer konu ise yolculara sunulan yemek ikramının ne olacağı.
Özellikle kısa – orta menzilli uçuşların Economy Class bölümünde, yemek ikramının tamamen ve kısıtlı çeşitlilikte paketli ürünlerden ibaret kalması bekleniyor.
Uzun uçuşlarda ve Business Class bölümlerinde sunulan ikramın azaltılması da pek sürpriz sayılmıyor.
Teague adlı tasarım firmasından bu konuda ilginç bir fikir geldi.
Firma, hazırlanacak özel bir paket içerisinde yolculara maske, ıslak mendil, losyon ve eldiven dağıtılmasını önerdi.
Bu sayede yolcuların hijyen noktasındaki bazı temel ihtiyaçları kişisel bazda temin edilebilir ve kendilerini daha rahat hissetmeleri sağlanabilir.
Ayrıca yolculara sunulan tıbbî malzemeler markalı bir biçimde hazırlanabilir.
Yani mesela maskelerin üzerinde şık bir THY logosu bulunabilir.
Söz konusu paketler, yolculara daha check-in veya boarding aşamasındayken dağıtılabilir.
Önümüzdeki dönemde yolculara yönelik bakalım daha ne gibi farklı öneriler ve kolaylıklar geliştirilecek?