miles smiles

  • THY ile Garanti Bankası, İşbirliğine Devam Edecek

    THY ile Garanti Bankası, İşbirliğine Devam Edecek

    Türk Hava Yolları’nın (THY) sık uçan yolcu programı, Miles&Smiles, havayolu sektörünün en eski sadakat programları arasında yer alıyor. İlk olarak 1 Temmuz 1989 tarihinde Frequent Flyer adı altında başlatılan Miles & Smiles, aradan geçen yaklaşık 30 yıllık süre içerisinde bir çok kez şekil değiştirdi. Programın en önemli kilometre taşlarından bir tanesi, 29 Ekim 2000 tarihinde dikilmişti. THY,…

  • Miles & Smiles’ı Oyunla Keşfet

    Miles & Smiles’ı Oyunla Keşfet

    THY, Miles & Smiles üyelerine programın sunduğu farklı özellikleri hazırladığı ‘MilesCity’ oyunu ile sunuyor. Bu oyun nasıl oynanıyor? Miles & Smiles’ın www.ayricaliklarikesfet.com adresinden ulaşabilen MilesCity adlı oyununda kullanıcılar, karşılaştıkları soru kartlarını cevaplayarak hem oyun içerisinde ilerliyor hem de MilesCity Mil’i kazanıyor. Oyundaki şans kartları ise kullanıcıların kazanacağı ya da kaybedeceği MilesCity Mil’ini belirliyor. MilesCity Nasıl…

  • Pegasus (Uçan At) ve Uçamayan Kuşlar

    Pegasus (Uçan At) ve Uçamayan Kuşlar

    Bir kaç gün önceki yazımda Pegasus’un sektördeki ağırlığının git gide arttığını vurgulamıştım. Geçtiğimiz perşembe günü yayımlanmaya başlayan TV reklamıyla Pegasus bu kez de sık uçan yolcu programında rakiplerini sıkıştırmaya başladı. Aşağıda tam metni bulunan reklamla, Pegasus’un özellikle THY’nin sık uçan yolcu programı olan Miles & Smiles‘ı hedeflediği açıkça görülüyor. Havaalanı vergisi, mil ile uçacak yolculara…

  • Sadakat Programı Kampanyaları

    Sadakat Programı Kampanyaları

    Uzun soluklu sadakat programları dahilinde yapılan geçici kampanyaların veya müşteri kazanmaya yönelik kampanyaların her zaman için müşterinin önüne kısa vadede somut bir şeyler koyması gerektiğini düşünüyorum. Mesela geçtiğimiz Ramazan ayında Migros ve HSBC Advantage kartın yaptığı kampanyalar bu kapsama giriyor. Belirlenen makul hedefleri tutturan müşteriler bir ay içerisinde 150 TL kazanma fırsatını yakaladı. Öte yandan…

  • American Airlines 1 Milyar Dolarlık Mil Sattı

    American Airlines 1 Milyar Dolarlık Mil Sattı

    Zordaki Japon Havayolları’na (JAL) yardıma koşanlardan American Airlines’ın meğerse bir hayli münbit bir para kaynağı varmış da, haberimiz yokmuş. 1 Mayıs 1981 tarihinde başlattığı “AAdvantage” adlı sık uçan yolcu programıyla dünyada bir ilke imza atmış olan American Airlines, bu inovasyonun ekmeğini yemeye hâlâ devam ediyor anlaşılan. Şirket; Citigroup ile yapılan anlaşma neticesinde, söz konusu grup…

  • Kabin İçi Eğlence Sistemleri Zamana Ayak Uydurmalı

    Kabin İçi Eğlence Sistemleri Zamana Ayak Uydurmalı

    A330′e ilk bindiğimizde bir hayli hoşumuza gitmişti. Her koltuğun arkasında bulunan ekranlardan, kabin içi eğlence sisteminin geniş bir içerik sunan menülerine ulaşmak mümkündü. İster film seyret, ister oyun oyna, ister müzik dinle, istersen uçuşla ilgili bilgileri takip et. Ama 10 saatlik uçuşun ilerleyen saatlerinde, yani bu sistemle tanıştığımız daha ilk uçuşta, söz konusu sisteme olan…

  • Qantas Frequent Flyer

    Qantas Frequent Flyer

    Bazı havayolu şirketleri sık uçan yolcu programlarını o denli geliştirmiş durumdalar ki, bu programların havayolu şirketinden ayrılarak satılması gündeme geliyor. İki sene önce Air Canada’nın, Aeroplan adlı sık uçan yolcu programını sattığı haberini işlemiştim. Bu kez ise gündeme gelen şirket, Avustralyalı Qantas. Qantas’ın frequent flyer programına sektör analistleri tarafından 800 milyon ile 2,4 milyar USD…