flying blue

  • Flying Blue reinvented

    Flying Blue reinvented

    Welcome to Flying Blue reinvented on flyingblue.com Each Mile is worth living

  • Flying Blue reinvented

    Flying Blue reinvented

    Learn all about the reinvented Flying Blue programme on flyingblue.com. Subscribe to the Flying Blue channel, and make sure you don’t miss a thing!

  • Air France KLM – Flying Blue Petroleum

    Air France KLM – Flying Blue Petroleum

    Flying Blue Petroleum is an exclusive AIR FRANCE and KLM service for oil and gas industry professionals. Take advantage of several new features: priority check-in, easier flight transfers, special offers with code-sharing carriers, and more!

  • Air France KLM ‘employs’ frequent flyers as mystery shoppers

    Air France KLM ‘employs’ frequent flyers as mystery shoppers

    This article is re-published with kind permission of “www.airlinetrends.com”. One of the best ways for companies to gain insight into their customers’ experience is through mystery shopping audits. Many people love to take part in mystery shopping – especially when this allows them to travel by air – as it lets them have their say…

  • Flying Blue’s Mr.Miles: Catch him & fly

    Flying Blue’s Mr.Miles: Catch him & fly

  • KLM Flying Blue Clubs

    KLM Flying Blue Clubs

    7 Ekim 1919 gibi oldukça eski bir kuruluş tarihiyle, halen faaliyetteki havayollarının en kadimlerinden bir tanesi konumundaki Hollanda Kraliyet Havayolu şirketi KLM, motto olarak uzunca bir süre “reliable airline” tâbirini kullanmıştı. Şu an bile Google’da bu iki kelimeyle yapacağınız bir aramada, sonuçların ilk sırasında KLM’in çıkması, bu tâbirin ne kadar derinlemesine yer ettiğinin adeta bir…

  • KLM – Economy Comfort Seat

    KLM – Economy Comfort Seat

    Hizmet sektöründe faaliyet gösterdiğini ve kendisine yönelik en büyük tehdidin “emtialaşma” olduğunun farkında olan ve bu duruma karşı sistematik bir biçimde mücadele eden havayolu şirketlerinin başında KLM geliyor. Geçtiğimiz haftalarda, KLM’in yolcularına sunduğu küçük farklılıklardan bahsetmiştik. Sunulan hizmeti bir şekilde farklı kılabilmek gerçekten de önemli. Gördüğüm kadarıyla KLM, bu işi bu kadar ileriye taşıyan tek…