Yolcu Deneyimi
-
Lufthansa, İkram Deneyimini Teknolojiyle Destekliyor
Lufthansa Group, ikram hizmeti deneyimini teknolojiyle destekliyor. Lufthansa Group bu kapsamda, Lufthansa, SWISS ve Austrian Airlines yolcularının uçuştan önce menüleri görüp sipariş verebildiği, “Culinary Journey” adlı bir imkânı kullanıma sundu. Dijital menü, ön sipariş ve geri bildirim fonksiyonlarını tek yerde toplayan sistem; tek havayoluyla ya da bağlantılı farklı grup havayollarıyla seyahat eden yolcular için uçtan…
-
Emirates, İnternet Bağlantısını Starlink ile Sağlayacak
İnternet hizmetini Starlink ile sağlayan havayollarının arasına Emirates de katılıyor. Emirates, 23 Kasım’dan itibaren Starlink donanımlı ilk uçağını yolcularının kullanımına sunuyor. Bir Boeing 777-300ER (A6-EPF) ile devreye girecek ve ücretsiz olacak hizmet, 2027 yılı ortasına kadar filonun tamamını kapsayacak. A380 filosundaki çalışmalar, Şubat 2026’da başlayacak. Boeing 777’lerde iki, A380’lerdeyse üç internet anteni bulunacak. Böylece, yolcu…
-
Lufthansa Technik’ten Dokunmatik Ekranlı Masa
Lufthansa Technik, dokunmatik ekran özelliğine sahip yolcu masası geliştiriyor. Lufthansa Technik, kendisine ait Gizli Dokunmatik Ekran (Hidden Touch Display) teknolojisini küçülterek, uçak yolcularına son derece farklı bir deneyim sunmaya hazırlanıyor. Önümüzdeki hafta düzenlenecek Dubai Havacılık Fuarı’nda tanıtılacak olan ve “nice intellitable” adı verilen bu özellik, yüksek çözünürlüklü dokunmatik ekran işlevini ilk kez, uçaklardaki bir katlanabilir…
-
Emirates, Türbülans Verisi Paylaşan Havayollarının Arasına Katıldı
Uçak yolculuğunun belki de en rahatsız edici yanlarının başında gelen ve medyada sık sık haberlerine rastladığımız türbülans konusundaki veri paylaşımı çalışmaları giderek yaygınlaşıyor. Türbülans verisi paylaşan havayollarının arasına son olarak Emirates de katıldı. Emirates, uçuşlarda yaşanabilecek olası sarsıntıların etkisini en aza indirmek ve daha konforlu bir seyahat deneyimi sunmak amacıyla veri odaklı ve proaktif bir…
-
American Airlines, Airbus A321XLR Kullanan İlk Amerikalı Havayolu Oluyor
American Airlines, Airbus A321XLR tipi uçakları kullanan ilk Amerikalı havayolu olmaya hazırlanıyor. Üç farklı kabin sınıfı bulunacak uçaklarda, Flagship Suite® adı verilen First Class bölümü de yer alacak. Adı üzerinde birer süit biçimde tasarlanan bu bölümdeki koltuklar tamamen yatabiliyor. Uçaklar, Flagship Suite® konseptindeki 20 adet koltuğun yanı sıra 12 adet Premium Economy ve 123 adet Economy…
-
British Airways, Dubai ve Miami’deki Özel Yolcu Salonlarını Yeniledi
British Airways, Dubai ve Miami havalimanlarındaki özel yolcu salonlarını (Lounge) yeniledi. Dünya genelinde çok sayıda lounge işleten British Airways, yeni tasarım konseptini ilk olarak bu iki noktada yolcuların beğenisine sundu. Dikkatimi çeken en önemli şey, farklı noktalar için tek bir tasarımda ısrar etmek yerine, İngiliz stiliyle yerel esintilerden oluşan bir bileşimin öne çıkarılması. Havayolunun köklü…
-
United, İnternet Bağlantısında Starlink Kullanmaya Başladı
United Airlines, uçaklarında internet bağlantısında Starlink kullanmaya başladı. United böylece, ABD’deki büyük havayolları arasında Starlink kullanan ilk taşıyıcı oldu. Yüksek hızlı internet bağlantısı, 15 Ekim (2025) günü, UA 2940 sefer sayılı Newark/New York – Houston uçuşunda hizmete girdi. Her ay 15 adet Boeing 737-800 tipi uçakta daha Starlink bağlantısının yolcuların kullanımına sunulması hedefleniyor. United ile SpaceX…
-
THY Business Class Yemek İkramı
Türk Hava Yolları’nın (THY) bu kez orta menzilli bir uçundan, Business Class ikram görüntüleriyle beraberiz. Seyahatimiz İstanbul – Malaga – İstanbul şeklindeydi. Üç buçuk – dört saat süren uçuşlarda hem gidişimiz hem de dönüşümüz öğlen saatlerine denk geldi. Dolayısıyla menümüzde öğle yemeği vardı. THY geçtiğimiz aylarda on küsur senenin ardından menü kartlarını yenilemişti. Yeni menü…
-
THY, İç Hat Özel Yolcu Salonunu Yeniliyor
Kullananlar mutlaka fark etmiştir. THY’nin İstanbul İGA Havalimanı’ndaki iç hat özel yolcu salonu, daha ilk yıllardan itibaren yetersiz kalmıştı. Özellikle sabah ve akşam saatlerindeki dalgalarda, içeride yer bulmak hayli güç oluyordu. THY, işte bu yüzden, salonun kapasitesini artırmaya yönelik bir yenileme çalışması başlattı. Yolculara gönderilen mesajda şöyle denildi: Değerli Yolcularımız, Sizlere daha iyi bir deneyim…
-
İstanbul ve Malaga Havalimanlarında, Burger King Fiyatları
İstanbul İGA Havalimanı açıldığı günden bu yana aşırı pahalı yiyecek fiyatlarıyla sık sık gündeme geliyor. Geçtiğimiz günlerde Malaga’ya yaptığım bir seyahatte, havalimanının restoran bölümündeki Burger King menü fiyatlarının fotoğrafını çektim. Bunu, geçen yıl İGA’da çektiğim, yine Burger King fiyatlarıyla karşılaştırdım. Aradaki fark gerçekten son derece dramatik. Malaga Havalimanı’nda bir adet Whopper menü 12,95 Euro‘ya satılırken,…
-
Lufthansa, Dijital Kimlik Cüzdanı Uygulamasını Test Etti
Avrupa Birliği (AB), dijital kimlik ve cüzdan konusundaki çalışmalarını sürdürüyor. Proje kapsamında AB vatandaşları, 2026 yılından itibaren, EU Digital Identity Wallet (EUDI Wallet) adı verilen dijital cüzdanları kullanabilecek. Pasaport ve ulusal kimlik kartı bilgilerinin yanı sıra çeşitli ödeme yöntemleri ve kişisel biyometrik profiller, söz konusu dijital cüzdanda saklanabilecek. Lufthansa ve Amadeus, geçtiğimiz yaz aylarında gerçekleştirdikleri bir…
-
Varna ve Burgaz Havalimanlarında, “Açık Hava” Konsepti
Alman Fraport tarafından işletilen Varna (VAR) ve Burgaz (BOJ) havalimanlarında yolcu deneyimi açısından bir hayli keyifli bir girişime imza atıldı. Geçtiğimiz yaz aylarında her iki havalimanında, açık hava konseptine sahip alanlar, yolcuların kullanımına sunuldu. Varna Havalimanı’ndaki alan bir McDonalds, Candyfair, Hudson mağazası, çocuk oyun alanı, çimenlik bölümler, gölgelik şemsiyeler ve açık hava bar alanı içeriyor.…