Pazarlama
-
American Airlines, Uçak İçi Dergisinin Yayınına Son Veriyor
American Airlines, 1966 yılından bu yana yolcularına sunduğu uçak içi dergisinin yayımına son veriyor. The American Way adlı dergi bu ay (Haziran) boyunca son kez koltuk ceplerini dolduracak. American Airlines önümüzdeki dönemde tamamen uçak içi eğlence sisteminin geliştirilmesine odaklanacak. Yolcuların, basılı dergide bulunan içeriklerin benzerlerine ve çok daha fazlasına, eğlence sisteminden ulaşmaları zaten çoktandır mümkün.…
-
THY’nin “İstanbul” Temalı Konfor Paketleri
Türk Hava Yolları (THY) geçtiğimiz aylarda, yolcularına sunduğu konfor paketlerinin (amenity kit) bir bölümünü yeniledi. THY’nin yolcuları için özel olarak hazırladığı paketlerde bu kez “İstanbul” teması kullanıldı. Türkiye’nin ünlü ressamlarından Devrim Erbil tarafından hayata geçirilen çalışmada Ayasofya, Sultanahmet Camisi, Galata Kulesi, Haliç, Haydarpaşa Garı gibi İstanbul dendiğinde akla ilk gelen ögeler yer aldı. İstanbul temalı…
-
Duty Free Satışlardan, Yerli Turistler de Faydalanıyor
Covid-19 salgını sebebiyle uluslararası seyahatlerde yaşanan muazzam düşüş, duty free satış yapan dükkânları çok zor durumda bırakmıştı. 2020 yılında dış hatlardaki uçuş sayısının 2019’a göre neredeyse %90 oranında azalması, duty free cirolarının da dip yapmasına sebep olmuştu. Dünyanın en büyük ikinci iç hat pazarı konumundaki Çin’de ise durum biraz farklı. 2018 yılında 130 milyondan fazla…
-
JetBlue, Business Class Ürününü Yeniliyor
JetBlue, “Mint” adlı Business Class ürününü baştan aşağıya yeniliyor. İlk olarak 2014 yılında sunulan Mint, o dönemde ABD iç hatlarında fırtına gibi esen bir ürün olmuştu. Fiyat/performans açısından yolcuların çok beğendiği Mint’in artık güncellenmesinin zamanı gelmişti. Tasarımını Acumen Design Associates ve AIM Altitude adlı firmaların yaptığı yeni Mint öncelikle, JetBlue’nun önümüzdeki yaz mevsiminde başlatmayı planladığı…
-
Emirates, “Premium Economy” Sınıfını Hizmete Sokuyor
Yolcu deneyimi açısından dünyanın lider havayollarından bir tanesi olan Emirates, “Premium Economy Class” uygulamasını hizmete sokuyor. Emirates’in uzunca bir süredir üzerinde çalıştığı bu yeni ürün, şirketin filosundaki Airbus A380 tipi uçaklarda yer alacak. Premium Economy Class ilk olarak, şirketin geçen hafta Airbus’tan teslim aldığı yeni A380’e yerleştirildi. 2021 ve 2022 yıllarında teslim alınacak son beş…
-
Economy Class Yolcuları, Business’a Kayıyor
Sivil havacılık sektörünün tarihindeki en büyük kriz, bizlere olağan üstü şeyler yaşatmaya, göstermeye devam ediyor. IATA’nın yaptığı bir analizde, Economy Class yolcularının bir bölümünün, “Premium” olarak tabir edilen Business ve First Class’a kaydığını gösteriyor. Bunun en önemli sebebiyse, Covid-19 salgını sonrasında yolcu talebinin anormal bir biçimde azalmasına paralel olarak uçak bileti fiyatlarında yaşanan muazzam düşüş.…
-
Boeing 737 MAX’ın Yeni Adı “737-8” mi Oldu?
Boeing’den dün (19 Ağustos 2020) yapılan bir açıklamada, Polonya merkezli havayolu Enter Air’in ikisi kesin, ikisi opsiyonlu olmak üzere dört adet yeni uçak siparişi verdiği duyuruldu. Açıklamanın en dikkat çekici noktası, sipariş edilen uçakların adıydı. Enter Air’in sipariş ettiği yeni uçaklar, Boeing 737-8 adıyla duyuruldu. Böylece daha 737 MAX’ların yere çekildiği ilk haftalarda ABD Başkanı…
-
Havayolu Şirketleri, Kapasite/Fiyatlama Konusunda Zorluk Yaşıyor
Bir havayolu şirketinin ticarî açıdan en önemli birimleri hangileridir diye sorsanız, hiç düşünmeden, Uçuş Ağı Planlama (Network Planning) ve Gelir Yönetimi (Revenue Management) departmanları olduğunu söylerim. En basit bir anlatımla, nereye ve hangi kapasiteyle uçulacağına network planlama, o uçuşlardaki bilet fiyatlarına ise gelir yönetimi karar verir. Ciddi ticarî sonuçları olan bu kararların alınmasında, bu iş…
-
Uçak Bileti Satışında “Zengin İçerik” Kullanımı
Geçtiğimiz hafta, uçak bileti satışı konusunda çok önemli bir gelişme oldu. Dünyanın en önde gelen “genel dağıtım sistemi” şirketlerinden Amadeus ve Sabre, ATPCO ile içerik paylaşımı anlaşmaları imzaladılar. Söz konusu anlaşmalar çerçevesinde Amadeus ve Sabre, ATPCO tarafından dağtımı yapılan zengin içeriği (rich content) kendi kanallarında kullanabilir hale gelecek. ATPCO’nun dağıtımını yaptığı zengin içerik ise havayolları…
-
THY, İç Hat Economy Class Ücretlerini “Markalandırdı”
Türk Hava Yolları (THY), iç hat Economy Class bilet fiyatlarının yolcular tarafından daha iyi anlaşılabilmesi için bir markalandırma çalışması yaptı. İç hat Economy Class fiyatları, EcoFly, ExtraFly ve PrimeFly olmak üzere üç başlıkta toplandı. Söz konusu ücret markaları temelde, uçağın altına verilen bagaj ağırlığı ve iade ve değişiklik şartları noktasında farklılaşıyor. Mesela, en ucuz ücret…
-
Virgin Australia, “Velocity” Adlı Üyelik Programının Tamamını Satın Alıyor
Avustralya’nın ikinci büyük havayolu Virgin Australia, halihazırda çoğunluğu kendisine ait olan Velocity adlı sadakat programının tamamını satın almak için harekete geçti. Virgin Australia, Affinity Equity Partners adlı yatırım şirketinin mülkiyetinde bulunan %35 oranındaki hisse için 700 milyon AUD (480 milyon USD) ödemeye hazırlanıyor. Bir başka deyişle, Velocity’ye 2 milyar AUD mertebesinde bir değer biçilmiş oluyor.…
-
İstanbul Sabiha Gökçen: Zaman Kazandıran Havalimanı
İstanbul’da Atatürk Havalimanı yolcu uçağı seferlerine kapatılıp yeni havalimanı hizmete girdiğinden bu yana, Sabiha Gökçen Havalimanı (SAW) ilginç bir pazarlama taktiği uyguluyor. SAW, yaptığı tüm iletişimde uzunca bir zamandır, “İstanbul’un şehir havalimanı” vurgusunu kullanıyor. Bu şekilde, yeni havalimanının kent merkezine olan uzaklığına karşın, SAW’ın özellikle Anadolu yakasında ikâmet edenler için çok daha rahat bir biçimde…