Bir havayolu şirketinde çalışmanın belki de en güzel yanı, pass bilet yani indirimli bilet kullanabilme imkânıdır.
Düşük bir ücret ödeyerek uçak bileti satın alabilmek, toplam seyahat bütçesinin kabarmasını engeller.
Bu sayede, çok sayıda farklı yere yolculuk yapabilmenin önü açılır.
Gelgelelim, pass bilet kullanmanın bir takım şartları bulunur.
Bunların içinde en temel olan kural, pass bilet sahibi yolcuların, ancak uçakta müsait koltuk varsa uçabilmesidir.
Yani uçak, bilet parasını ödeyen yolcularla doluysa, pass biletli yolcuların o uçakla seyahat etmesi mümkün değildir.
Pass bilet kullanımına ilişkin ikinci bir kural, bu tip bilet kullanacak yolcuların uçağa, belli bir öncelik sırası çerçevesinde alınmasıdır.
Mesela uçakta 10 kişilik yer kaldığını, lâkin kapıda binmek için bekleyen 20 pass yolcu olduğunu düşünelim.
Böyle durumlarda, havayolu şirketinin belirlediği sıralama kuralları çerçevesinde, pass biletli yolculardan on tanesi uçağa binerken, diğer on tanesi havalimanında kalacaktır.
Uçakta yer durumu kısıtlıysa, daha check-in bankosundayken bu konuda ikaz edilirsiniz ve check-in işleminiz yapılmaz.
Bazense uçak müsait gibi görünür, check-in işlemini yaptırırsınız, tüm kontrollerden geçip biniş kapısına gidersiniz; ancak sizi orada bir sürpriz beklemektedir.
Son anda gelen ücretli yolcular, tabii olarak sizin yerinize uçağa alınmıştır ve sizin binmeniz artık mümkün değildir.
Şimdi gelin hep birlikte, böyle bir durumda ülkeye nasıl yeniden gireceğinize bir bakalım.
Bizim örneğimizde, İstanbul İGA Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları (THY) ile yapmaya niyetlendiğimiz bir dış hat uçuşunu ele alacağız:
- Öncelikle, boarding yani uçağa biniş işlemi bitene kadar ümitle ama gergin bir biçimde beklersiniz.
- Uçağın koltuk kapasitesi zaten ezberinizdedir; çevrenizde bekleyen diğer pass yolcuları hızlıca gözden geçirip sayarak, toplama-çıkarma işlemleri yaparsınız.
- Lâkin, yer hizmetleri personeli acı gerçeği sizinle paylaştığında, binemediğiniz uçağa son bir kez daha bakarak, el sallarsınız.
- Bu aşamada, ülkeye geri giriş işlemlerinizi yaptırmak için THY’nin transfer masasına ulaşmanız gerekir.
- Bunun için, yeni havalimanı terminalinin “F” iskelesine doğru uzun bir yürüyüşe başlarsınız.
- Gidiş katından aşağıya inip, F iskelesinin ana blokla birleştiği noktadan, yolcu transfer bölgesine geçersiniz.
- Yine uzunca bir yürüyüşün ardından, THY’nin transfer masasını bulup, durumunuzu anlatırsınız.
- İlgili personel, pasaportunuzun ve biniş kartınızın fotokopisini çeker ve size, pasaport kontrol noktasına kadar eşlik eder.
- Pasaport polisi, biniş kartınıza ve daha önce satın aldığınız yurt dışı çıkış harcı puluna, “iptal” kaşesi basar. (Yurt dışı çıkış harç pullarınızı sakın atmayın; bir sonraki seyahatinizde kullanabilirsiniz.)
- Bu noktadan itibaren artık ülkeye geri dönmüş olursunuz. Pasaport kontrolünden sonra, bagaj teslim katına doğru yürüyüşe devam edersiniz.
- Havalimanının bagaj teslim bölgesine varınca, THY Bagaj Hizmetleri ofisine gidersiniz. Burada, bagaj etiketiniz üzerinden bir işlem yapılarak, bavullarınızın geri getirilmesi sağlanır.
- Duruma göre ya standart bagaj bantlarından ya da “Büyük Bagaj” bölümünden bavullarınızı alırsınız.
- Yine ilgili bir personel size, terminal çıkışındaki gümrük kontrol noktasına kadar eşlik eder. Burada bavullarınız X-ray cihazında geçirilir. (Duty-free’den alışveriş yaptıysanız, bunları daha ülkeye geri girmeden önce iade etmelisiniz. Aksi takdirde, gümrük kontrolünde tespit edilmesi halinde söz konusu ürünlere el konacaktır.)
- Ve en nihayetinde terminalin yolcu karşılama salonuna varır ve oradan da evinize doğru yola çıkarsınız…