Dünyada neredeyse her havalimanında business ve first class yolcuların yararlanabildiği özel yolcu salonları (lounge) hizmet verir.
Üst gelir gelir seviyesine sahip insanların bilet ücreti için ödedikleri yüksek ücretler düşünüldüğünde havayolları için business ve first class müşterileri memnun etmek için bu salonlar çok önemlidir.
Emirates Havayolları, Dubai Havalimanı’nda yeni başlattığı uygulamayla business ve first class yolcusu olmayan ancak belirli bir ücret ödeyenlere de salonları açtı.
Yolcu salonları konusunda çok farklı bir uygulama da Paris Charles de Gaulle Havalimanı’nda başlatıldı.
Terminal 2E’de 5 bin metrekare büyüklüğünde bütün yolcuların ücretsiz yararlanabileceği Instant Paris adında yeni bir salon açıldı.
80 odalı bir otelin de bulunduğu salondan havalimanında üç saat ve daha fazla beklemek zorunda kalan bütün yolcular yararlanabilecek.
17 milyon Euro’ya mal olan lounge’da yolcular için bir kütüphane, ücretsiz internet bağlantısı, dinlenme alanı ve restoran yer alıyor.
15 Euro ödeyenler istedikleri takdirde duş da alabiliyor.
Türk Hava Yolları’nın da İstanbul’da ücretsiz hizmet verecek bir benzer bir lounge açmayı planladığı belirtiliyor.
