Virgin Atlantic – Ürün Tanıtımı

Havayolu şirketleri, yolcularına sundukları uçuş öncesi ve esnası hizmetleri tanıtmada son derece hassas davranmak zorunda.

Hizmet sektörünün emtialaşmaya çok müsait bu alt segmentinde (havayolu seyahati) ürün tanıtımı bu yüzden bir hayli önem taşımakta.

Virgin Atlantic bu işi en iyi biçimde kotaran şirketlerin başında geliyor.

“Experience” çatısı altında “your airline’s either got it or it hasn’t” mottosuyla hazırlamış oldukları web sitesinde, şirketin yolcularına sunmuş olduğu uçuş öncesi ve uçuş esnası hizmetler ayrıntılı biçimde anlatılmış.

Virgin Atlantic tarafından Upper Class, Premium Economy ve Economy şeklinde ayrılmış olan üç farklı seyahat kabini bulunuyor.

Sunulan hizmetin zenginliği de tabii olarak bu sınıflara göre değişiyor.

Aynı web sitesinde bunun yanı sıra şirketin sık uçan yolcu programı olan “Flying Club” hakkında da bilgi yer alıyor.

Virgin Atlantic, ürün tanıtımını gayet başarılı bir şekilde yaparken, benzer şeyi şirketin esas web sitesi için söylemek çok zor.

Şirketin web sitesinin görüntüsü bir hayli demode.

Site; bol köşeli, metin yoğun ve yaratıcılıktan uzak bir tasarıma sahip.

Kim bilir, belki de yakında Virgin’in web sitesi yenilenir de bizim bu eleştirimiz boşa çıkmış olur.