Avustralya’nın millî havayolu Qantas’ın, 2004 yılında yaptığı bir anlaşma ile 446 milyon USD karşılığında bilgi işlem faaliyetlerini 10 seneliğine IBM’e outsource ettiğini ve ardından da BT personelinde %94 oranında tenkisat yaptığını biliyor muydunuz?
Ben bilmiyordum…