klm
-
Uçuş Esnası Hizmetler ile Farklılaşmak
Hizmet sektöründe farklılaşmak, son derece güç bir olaydır. Hele iş, her geçen gün emtialaşma yolunda hızla ilerlemekte olan havayolu sektöründeyse, bu durum daha da zorlaşır. Bu gidişatı önlemeye çalışan havayolu şirketleri, kendilerini yolcu nezdinde farklı kılacak bir çok çalışmaya imza atmaya devam ediyor. Kısa-orta mesafeli seyahatlerde, uçuş dışı ürünlere ağırlık verilirken, uzun ve çok uzun…
-
KLM’in Business Class’ına Tasarımcı Eli Değdi
Havayolu seyahat süreci, bir çok halkayı içeren oldukça uzun bir zincir. Bu zincirin belki de en önemli halkası, yolcuların satın almış oldukları havayolu seyahatini teslim aldıkları, deneyimledikleri uçak kabinleri. Uçuş esnasında yolcuların için oluşturulmaya çalışılan ambiyans, müşteri memnuniyetine giden yolda büyük önem taşıyor. KLM ve Yeni Business Class Tasarımı Eindhoven Design Academy’den 1993 yılında mezun…
-
KLM Tile & Inspire: The Making Of
-
KLM lets passengers rate their level of satisfaction at the airport
This article is re-published with kind permission of “www.airlinetrends.com”. KLM is known for its embrace of digital technology. The airline is a leader in social mediaand in the past years has launched a series of specific mobile apps, such as a ‘Passport’ app, which lets users record their journeys with their mobile phone and share their experiences via…
-
KLM’s Optimal Flight
-
KLM – Must See Map
-
Dutch top chef Richard Ekkebus creates KLM’s Business Class menu
-
KLM: One Day I Fly Away (1995)
-
KLM Travel Predictions
-
KLM Yaz Tarifesi – 1937
-
KLM transports Panda to Chengdu (China)
-
KLM’s Be My Guest – The Winners Movie