Havayolları arasında pek de görülmeyen, alışılmadık bir gelişme yaşandı.

Air India, üst yönetimi için seyahat politikasını tamamen değiştirdi. CEO bile artık Economy Class’ta uçuyor!

1 Nisan Şakası Gibi Ama Gerçek

Hayır, yanlış okumadınız.

Air India’nın yeni uygulamasına göre, 1 Nisan 2025 itibarıyla şirketin en üst düzey yöneticileri – yani CEO dahil – hem kısa hem de uzun mesafeli tüm iş seyahatlerinde Economy Class’ta uçmak zorunda.

Ama bu uygulama sadece en üst kademeyle sınırlı değil. 1 Haziran’dan itibaren tüm yönetici kadroları ekonomiye geçecek. Kısacası, upgrade hayalleri yerini, diz mesafesi hesaplarına bırakacak gibi görünüyor.

“Upgrade” Var Ama Şartlı!

Yine de yöneticilerin tamamen Premium konfordan mahrum kalacağı söylenemez.

Eğer bir Premium Economy ya da Business Class koltuğu, uçuştan 50 dakika öncesine kadar satılmazsa, işte o zaman yöneticilere koltuk yükseltme (upgrade) hakkı tanınacak.

Tabii hâlâ yer kaldıysa…

Bu Karar Neden Alındı?

Bu radikal kararın arkasında oldukça stratejik bir neden yatıyor: Premium koltuklara olan yüksek talep.

Air India, özellikle hem iç hatlarda hem de uzun menzilli dış hatlarda Premium segmentte ciddi bir artış gözlemliyor.

Bir Air India sözcüsünün Economic Times gazetesine verdiği demeç oldukça net:

“Yenilenen seyahat politikamızla, Premium koltuklarımızın öncelikle müşterilerimiz tarafından rezerve edilebilir olmasını sağlamayı hedefliyoruz.”

Yani şirket, yüksek gelir getiren müşterilere daha fazla alan açmak istiyor. Yönetim ise bu fedakârlığı yaparak şirketin gelirini artırmaya katkı sağlıyor. Kurumsal sadakat, koltuk seçimine bile yansımış durumda!

Koltuk Seçimi, Bir Liderlik Meselesi Olabilir mi?

Bu karar, kurumsal dünyada örnek olacak türden.

Lüksü önce müşterilere sunmak, yöneticilerin ise “gerekirse arka tarafta oturması” belki de yepyeni bir liderlik anlayışının göstergesi.

Bir gün Air India uçağına binerseniz ve Economy Class’ta yan koltukta CEO oturuyorsa, şaşırmayın. Artık orası da “üst düzey” sayılıyor!