Google Flights Bir Hayalkırıklığı mı?

Kayak ekranGoogle’ın ITA firmasını satın almasının ardından hizmete sunduğu ilk ürün olan Google Flights, geçtiğimiz Mart ayından itibaren ABD çıkışlı tüm uçak seferlerini kapsar hale gelmişti.

2011 yılının Eylül ayında devreye alınan Google Flights kapsamında ilk aşamada sadece ABD iç hat uçuşları bulunuyordu.

Google’ın, altı ay gibi kısa bir sürede ABD çıkışlı olmak üzere uluslararası uçuşlar için de arama hizmete verir hale gelmesi, gözlerin yeniden Google ile online seyahat acenteleri arasındaki çekişmeye çevrilmesine yol açmıştı.

Google’ın ITA’i satın alacağını ilk açıkladığı anda özellikle sektörün önde gelen genel dağıtım sistemi şirketlerinden büyük tepki gelmişti.

Kendi aralarında birleşen ve Fairsearch adlı bir inisiyatif başlatan şirketleri söyle bir hatırlamakta fayda var:

Expedia (Expedia.com, Hotwire ve TripAdvisor), Farelogix, Foundem, Kayak (Kayak ve SideStep), Level.com, Microsoft ve Sabre Holdings (Travelocity ve ZUJI).

Google Flights Ne Kadar Basarılı?

Google’ın online seyahat arama işine girişmesi, ilk anda büyük bir sarsıntıya sebep olmuştu.

Öyle ki; Google’ın kas gücü sayesinde Fligths’ın kısa sürede rakiplerinin önüne geçeceği düşünülüyordu.

Oysa en azından şimdilik görünen o ki, evdeki hesap çarşıya uymamış durumda.

Geçtiğimiz günlerde CNBC’ye konuşan Kayak CEO’su Steve Hafner, Flights’ın sunmuş olduğu ürünün, Kayak’a nispeten çok daha zayıf olduğunu belirterek, bu durumun yakın bir gelecekte de değişmesini beklemediğini kaydetti.

Kayak’ın ABD’de pazar lideri olduğunu da sözlerine ekleyen Hafner, günümüz itibarıyla Google Flights’ın Kayak üzerinde menfî bir etkisi bulunmadığını belirtti.

Hafner’in nasıl kendinden bu kadar emin konuşabildiğinin sırrı, Experian tarafından hazırlanan bir raporda bulunuyor.

ABD pazarını ele alan raporda, online seyahat sektöründeki meta arama şirketlerinin performansları yer alıyor.

2012 yılının Ocak ve Eylül aylarının mukayese edildiği çalışmaya göre Kayak çok büyük bir farkla ilk sırada yer alıyor.

%61’le başı çeken Kayak’ı, %13’le Cheapflights.com ve %11’le fly.com takip ediyor.

Sektöre girişi büyük gürültülere yol açan Google Flights ise %1.4’lük bir payla listenin ancak yedinci sırasında yer alıyor.

Son derece basit bir arayüzle gayet yüksek derecede bir kullanım kolaylığı sunan Flights’ın içinde bulunduğu bu durumun sebebini kestirmek biraz güç.

Ya Google’ın böyle bir hizmet sunmaya başladığı yeterince duyurulmadı, ya da Steve Hafner’in iddia ettiği gibi, Google Flights rakiplerine nispeten yetersiz kalan bir uygulama.

Arkasında Microsoft gibi bir devin olduğu Bing Travel’ın sene başından bu yana yaşadığı büyük pazar kaybı düşünüldüğünde, Google’ın online seyahat işinde hiç de rahat olmadığı söylenebilir.

İşte ABD pazarında en fazla kullanıcı cezbeden ilk 10 meta arama sitesi:

Sıra Web sitesi Domain Ziyaret Oranı – Eylül 2012 Ziyaret Oranı – Ocak 2012
1 Kayak www.kayak.com 61.41% 52.56%
2 Cheapflights.com www.cheapflights.com 12.69% 11.81%
3 fly.com www.fly.com 10.95% 6.83%
4 Bing Travel www.bing.com/travel 5.68% 18.24%
5 Farespotter www.farespotter.net 3.55% 4.96%
6 FareCompare www.farecompare.com 2.47% 3.49%
7 Google Flights flights.google.com 1.40% 1.00%
8 skyscanner www.skyscanner.net 1.30% 0.68%
9 Hipmunk www.hipmunk.com 0.31% 0.26%
10 Mobissimo Travel www.mobissimo.com 0.25% 0.17%
Abdullah Nergiz

Havacılık sektöründe, hem havayolu hem de havalimanı tarafında 20 yıla yakın profesyonel tecrübesi bulunan Dr. Abdullah Nergiz, Türkiye'nin ilk havacılık blogu olan Havayolu 101'in kurucusu ve baş editörüdür. Yüksek Lisans ve Doktora çalışmalarını Türkiye sivil havacılık tarihi üzerine yapmış olan Nergiz, halen profesyonel kariyerinin yanı sıra özel bir üniversitede havacılıkla ilgili ders vermeye devam etmektedir.